Von Datendiebstahl bis Server Hostage: Die Folgen von Hackerangriffen

Was bei Cyberattacken konkret passieren kann und wie Sie sich wappnen
Man holds Smartphone with Lockscreen in hands. Business Laptop in Background, Security, Digital,

Von MotelOne bis Deutsche Telekom: Kein Unternehmen ist zu 100% geschützt vor Cyberangriffen, die immer zahlreicher und komplexer werden – und das schadet nicht nur den Unternehmen selbst, sondern auch der deutschen Wirtschaft. Wir zeigen Ihnen anhand konkreter Beispiele, was ohne fundierte Cybersecurity-Maßnahmen passieren kann und worauf Sie bei Ihrer Strategie achten sollten.          

Sie kennen es sicher auch: In regelmäßigen Abständen lesen wir in den Nachrichten von teils schwerwiegenden Cyberangriffen auf deutsche Unternehmen, darunter namhafte Vertreter wie zuletzt Motel One oder Deutsche Telekom.

Laut einer bitkom-Studie musste die deutsche Wirtschaft allein im Jahr 2023 einen Verlust von 205 Milliarden Euro aufgrund von Daten- und Hardwarediebstahl, Spionage und Sabotage hinnehmen. 72 Prozent der befragten Unternehmen waren von Cyberangriffen betroffen, weitere 8 Prozent gehen davon aus – und die Bedrohungslage nimmt immer weiter zu. Nicht umsonst hat z.B. das BSI kürzlich erneut vor kritischen Schwachstellen bei tausenden On-Prem Exchange Servern gewarnt. Darüber hinaus haben beim Thema E-Mail-Security die beiden großen Anbieter Google und Yahoo nun DMARC zum verbindlichen Standard erhoben, um Domain-Spoofing zu verhindern.           

Nicht nur steigt die Zahl der Cyberangriffe, die Attacken selbst werden auch immer ausgeklügelter – denn Hacker agieren immer cleverer und nutzen die neuesten Technologien. Hierbei lässt sich eine Verschiebung des Täterkreises erkennen: Über 90% der Hacker sind gebildete junge Männer unter 30 Jahren, die bereits im Alter von 10-15 Jahren begonnen haben und über viel Erfahrung verfügen. Ihre Motivation: der Adrenalinkick und das Bedürfnis nach Anerkennung. Inzwischen mischt die organisierte Kriminalität ebenfalls im großen Stil mit und hat sich sogar an die Spitze setzen können.

Konkreter Fall: Was ohne fundierte Security-Maßnahmen passieren kann

Auch einige unsere Kunden wurden bereits Opfer von Hackerattacken. Als erfahrener und vertrauensvoller IT-Partner (u.a. mit Fokus auf Security) haben wir sie dabei unterstützt, nach dem Cyberangriff wieder geschäftsfähig zu werden. Zur Sensibilisierung möchten wir exemplarisch einen bestimmten Fall anonym schildern:

Wie so viele Unternehmen arbeitet unser betroffener Kunde in einer hybriden IT-Umgebung – meist liegen in diesem Fall v.a. Identitäten On-Prem, die in die Cloud synchronisiert werden. Während die Cloud dank hoher Sicherheitsstandards nur ein geringes Risiko für Hackerangriffe darstellt, bilden On-Prem Umgebungen dagegen oftmals leichte Einfallstore. So war es auch bei unserem Kunden: Durch eine Lücke in der Firewall konnten die Angreifer sich Zugriff auf die On-Prem Umgebung verschaffen; durch den hybriden Ansatz bestand dann die Gefahr, dass auch die Cloud-Umgebung betroffen sein könnte.

Da zunächst nicht klar war, auf welchem Wege die Angreifer in die On-Prem-Umgebung gelangt waren, hat der Kunde als erste Reaktion vorsichtshalber seine kompletten Systeme abgeschaltet und war somit nicht mehr geschäftsfähig. Zusätzlich ist die (interne) Kommunikation komplett ausgefallen, sodass die Mitarbeitenden sich über private Kanäle behelfen mussten.

Im ersten Schritt haben wir analysiert, wie der Vorfall zustande kam, sofort wirksame Gegenmaßnahmen getroffen und erste Schutzmaßnahmen für zukünftige Attacken implementiert. Als Erkenntnis auf diesem Angriff hat der Kunde sich entschlossen, kontinuierlich mit uns an der Absicherung und Härtung seiner M365-Umgebung zu arbeiten, um das Risiko für einen erneuten Cyberangriff bestmöglich zu minimieren. Denn IT-Umgebungen unterliegen dauerhaften Veränderungen, sodass Security-Maßnahmen als stetiger Prozess betrachtet und behandelt werden müssen – und das immer über folgende Bereiche hinweg:

Welche Arten von Cyberangriffen gibt es?

Im Falle unseres Kunden bildete also eine Lücke in der Firewall das Einfallstor für den Cyberangriff. Grundsätzlich kann man unterscheiden zwischen folgenden Angriffsmaschen (mit oder ohne Einsatz von Schadsoftware/Malware):

  • Malware
    Malwareist ein Oberbegriff für schädliche Software, die in Ihren Systemen Schaden anrichten kann. Dazu gehören Viren, Würmer, Trojaner, Ransomware und Spyware oder auch Rootkit.

  • Phishing-Angriffe (z.B. E-Mail)
    Hier versuchen Hacker z.B. mit seriös wirkenden E-Mails mit schädlichen Links oder Anhängen, Ihre Mitarbeitenden zu täuschen und dazu zu bringen, sensible Informationen wie Passwörter oder Kreditkartendetails preiszugeben.

  • Passwortangriff
    In diesem Fall werden die Passwörter Ihrer Mitarbeitenden abgegriffen und anschließend missbraucht.

  • Denial-of-Service-Angriffe (DoS)
    Ihr Server oder ein System wird absichtlich mit einer großen Datenmenge überflutet, um eine Überlastung oder einen Zusammenbruch zu provozieren.

  • Man-in-the-Middle-Angriffe (MiTM)
    Hier wird der Kommunikationsweg zwischen zwei Parteien von einer unbekannten dritten Person infiltriert und abgefangen, um Informationen zu stehlen oder zu manipulieren.

  • Zero-Day-Angriffe
    Diese Angriffe nutzen eine Sicherheitslücke aus, bevor ein entsprechendes Patch verfügbar ist. Sie sind daher besonders gefährlich, da sie kaum abgewehrt werden können.

  • SQL-Injection-Angriffe
    Hier werden SQL-Anfragen infiltriert, um die in der Datenbank gespeicherten Daten zu lesen und extrahieren, aber auch zu ändern oder löschen.         

Security & Compliance für Ihre IT-Umgebung

Security & Compliance

Modernisieren Sie Ihre IT Security mit Microsoft Technologien und schützen Sie Ihre Umgebung gegen Angriffe. Von der Konzeptionierung, und Evaluierung bis zur Umsetzung unterstützen wir Sie bei der Einführung von Microsoft Defender, MS Sentinel, Customer Key, Azure Information Protection und vielem mehr.

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Welche Folgen haben Cyberangriffe für Unternehmen?    

Viele dieser Angriffsarten können Sie mit den geeigneten Maßnahmen im Rahmen einer ganzheitlichen Cybersecurity-Strategie erfolgreich abwenden, doch lassen sich nicht alle zwangsläufig verhindern. Und was passiert dann? Mögliche Szenarien sind z.B.:

Datendiebstahl

Diebstahl von sensiblen Daten (unternehmensintern oder von Kund:innen)

IT-Infrastruktur wird lahmgelegt

Systeme können nicht mehr genutzt werden – im besten Fall muss zur Sicherheit „nur“ eine temporäre Notabschaltung vorgenommen werden

Server Hostage

Worst Case: Kompletter Server Hostage inkl. Encryption

Hinzu kommt der finanzielle Verlust, wenn z.B. Kreditkarten verwendet werden oder Sie einer Lösegeldforderung nachgehen müssen. Darüber hinaus kann ein erheblicher Imageschaden und Vertrauensverlust in Ihr Unternehmen entstehen, wenn sensible Daten von Kund:innen oder Geschäftspartner:innen gestohlen und evtl. veröffentlicht werden. Und nicht zuletzt bestehen gesetzliche Verpflichtung bei z.B. der Einhaltung von Datenschutzvorschriften, die bei Missachtung rechtliche Konsequenzen nach sich ziehen können.        
 

Security-Strategie = technisches Konzept + Awareness

Bei den aufgezeichneten Szenerien zeigt sich: Es ist von großer Bedeutung, dass Sie nicht nur ein fundiertes Sicherheitskonzept vorliegen haben, sondern auch einen regelmäßigen Backup Ihrer Daten vornehmen, um diese im Ernstfall schnell und einfach wiederherstellen zu können – auf diese Weise sichern Sie Ihre gesamte IT-Infrastruktur bestmöglich ab. Außerdem reicht es nicht aus, einmalig Sicherheitsmaßnahmen zu implementieren, denn die dauerhaften Veränderungen in Ihrer IT-Umgebung sowie die stetige Weiterentwicklung von Cyberangriffen machen IT Security zu einem kontinuierlichen Prozess.

Darüber hinaus wird deutlich: Der Faktor Mensch spielt neben der technischen Sicherheitsaspekten eine kritische Rolle bei Cyberangriffen und wird von Hackern meist als Erstes ins Visier genommen. Deshalb ist eine Security-Strategie nur eine Seite der Medaille; Sie sollten genauso viel Wert auf eine fundierte Security Awareness inkl. regelmäßiger Schulungen legen. Konkrete Verhaltenstipps finden Sie in unserem Blogbeitrag!

Mehr zum Thema Security

Unser Experte

Sebastian Nipp ist seit 2023 Leiter der Business Unit Cloud Security & Infrastructure und bereits seit 2011 bei der novaCapta GmbH tätig, unter anderem als Head of Microsoft Dynamics. In seiner aktuellen Rolle konzentriert er sich auf folgende Themen: Aufbau + Nutzung von M365 sowie der Azure Infrastruktur und die Absicherung der Plattform mittels Microsoft Cyber Security Produkte.

Sebastian Nipp hat rund zweieinhalb Jahre lang einen Großkunden mit über 60.000 Mitarbeitenden betreut und das Unternehmen intensiv auf dem Weg zu Microsoft 365 zum Erfolg geführt. Diese Erfahrung hat seine Begeisterung für IT-Infrastruktur und das Potenzial von M365-Produkten, besonders im Bereich Security, geweckt.

Portraitbild Sebastian Nipp

Sebastian NippBereichsleiter Cloud Security & Infrastructure

sebastian.nipp@novacapta.com

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Die Anzahl von Cyberangriffen steigt kontinuierlich. Daher ist es umso wichtiger, dass Unternehmen sich und ihre IT-Umgebung schützen und Angriffen gekonnt begegnen. Mit unserem Cybersecurity Assessment finden Sie heraus, wie gut Ihre Organisation aufgestellt ist, wo noch Potenzial offenliegt und was Sie vor allem tun können, um Ihre Angriffsfläche zu minimieren und Sicherheitslücken zu schließen.

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Self-Sovereign Identity Teil 3: Eine neue Ära

Die selbstsouveräne Identität ist eine Ausprägung eines ID- oder Identitätssystems, bei dem jeder Einzelne als Dateneigentümer die Kontrolle darüber behält, wann, gegenüber wem, wie und wie lange die eigenen Identitätsdaten freigegeben und verwendet werden dürfen.

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Sicherheitslücken auf Exchange Servern

Microsoft hat bekannt gegeben, dass es zu kritischen Sicherheitslücken auf Microsoft Exchange Servern gekommen ist. Was ist jetzt zu tun?

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Backup & Recovery: Cloud & On-Prem

Technische Probleme oder menschliche Fehler können zu Datenverlust führen – hier muss effektiv und sicher gegengesteuert werden.

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Einsatz von KI: Standard- oder Individuallösung?

Die Einsatzmöglichkeiten von KI sind vielfältig: von Standardlösungen wie M365 Copilot bis hin zu spezifischen Individuallösungen. Doch wann lohnt welche Option? Die Antwort geben unsere Experten im Video!

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Android-Registrierung in Microsoft Intune

Im Mobile Device Management ist es entscheidend, die richtige Strategie für die Registrierung von Android-Geräten in Microsoft Intune zu wählen. Wir erklären Ihnen die verschiedenen Optionen, die Intune bietet!

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Mit Microsoft Copilot in die Zukunft des Arbeitens

Microsoft Copilot in aller Munde. Auch wir werden in letzter Zeit häufig nach Copilot und Künstlicher Intelligenz im Allgemeinen gefragt. Deshalb beantworten wir in diesem Blogbeitrag die häufigsten Fragen und Bedenken kompakt und einfach!

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Arbeitsgewohnheiten analysieren mit Viva Insights

Pausen und weitere entlastende Prozesse sind wichtig. Erfahren Sie, wie Sie mit Viva Insights Arbeitsgewohnheiten analysieren und verändern, um ein Gleichgewicht zwischen beruflichen Anforderungen und Wohlbefinden sicherzustellen.

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Sprechen Sie Microsoft Copilot?

Damit die Zusammenarbeit mit Microsoft 365 von Erfolg gekrönt ist, sind entsprechende Fähigkeiten im Prompting gefragt. Wir zeigen Ihnen, welche Prompting-Techniken es gibt und wann diese zum Einsatz kommen!

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Interview: Wie Unternehmen Cyber Security herstellen

Unser Kollege Sebastian Nipp leitet nun die Unit Cloud Security & Infrastructure. Im Interview erzählt er, was ihn zum Wechsel bewogen hat, welche Ziele er verfolgt und welche Herausforderungen warten. Besonders im Fokus: Cyber Security.

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IT-Modernisierung und -Strategie

Welcher Weg ist der beste für Sie – komplett in die Cloud, hybrid oder doch On-Prem? Wie steht es um Ihre Infrastruktur und Datensicherheit? Wir helfen Ihnen auf dem sicheren Weg, das volle Potenzial des Microsoft-Universums für Sie auszuschöpfen.

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10 Must-haves im Change Management

Welche Maßnahmen rund um Change & Adoption zeigen sich am wirksamsten? Wir teilen 10 Aspekte, die ausschlaggebend für den Erfolg und die Nutzerakzeptanz neuer Technologien sind.

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Viva Engage: Unternehmenseigenes Social Network aufbauen

Zu einer ganzheitlichen Employee Experience gehört es, dass Mitarbeitende ein Gemeinschaftsgefühl entwickeln. Im sechsten Teil unserer Microsoft Viva Serie zeigen wir Ihnen, wie Sie Viva Engage als unternehmensinternes Social Network nutzen können.

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ESG environmental social governance policy for modish business to set a standard to achieve high ESG score
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IT: Schlüssel zum erfolgreichen Nachhaltigkeitsmanagement?!

Nachhaltigkeit wird immer wichtiger. Im Interview erklären Marcus Schneider (novaCapta), Urban Buschmann (Climate3) und Anke Peter (planZ), wie Unternehmen ihre Nachhaltigkeitsstrategie erfolgreich angehen.

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Wie Viva Learning Lernen im Arbeitsalltag möglich macht

Lebenslanges Lernen ist nicht nur wichtig, um auf dem neuesten Stand zu sein, sondern auch für die persönliche Motivation. Wir erklären, wie Sie mit Viva Learning Weiterbildungsmöglichkeiten in den Arbeitsalltag integrieren.

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Interview zum Power Platform Center of Excellence

Mit der Power Platform setzt Microsoft auf Low-Code mitten im Arbeitsalltag. Damit großartige Ideen auch Realität werden, gibt es das Power Platform Center of Excellence. Aber was hat es damit eigentlich auf sich?

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So gelingt die Reise in die Cloud

Von On-Premises in die Cloud: So lautet das Ziel vieler novaCapta Kunden. In diesem Blogbeitrag gehen wir den gemeinsamen Weg einmal exemplarisch an einem spezifischen Kundenbeispiel durch und zeigen, worauf zu achten ist.

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Wie Viva Sales den Vertrieb automatisiert

Manuelle Aufgaben und Wechsel zwischen Tools rauben Zeit und Nerven. Das macht auch im Vertrieb den Ruf laut nach einem Hilfsmittel, mit dem tägliche Routineaufgaben effizienter, automatisierter und integrierter werden.

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Young business people in office
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Ohne Digital Workplace keine digitale Transformation

Der Digital Workplace steht für neue Technologien, moderne Arbeitsweisen und soll bei alltäglichen Aufgaben entlasten. Was aber zeichnet einen Digital Workplace aus und was ist notwendig, um die digitale Transformation zu meistern?

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Vorschau: IT-Trends 2024 - Teil 1

Technologien entwickeln sich in rasantem Tempo weiter. Deshalb haben wir bei unseren Expert:innen nachgefragt, welche Themen und Herausforderungen in diesem Jahr auf Unternehmen im Bereich IT warten. Lesen Sie jetzt Teil 1 unserer Trendreihe!

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Dokumentenmanagement mit GPT optimieren

KI und GPT sind in aller Munde. Doch welche konkreten Use Cases sind möglich? Wie sieht die Einführung aus? Wir zeigen Ihnen, wie einer unserer Kunden Dokumentenmanagement durch den Einsatz von GPT revolutioniert hat.

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European grey man working with papers and laptop at office
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Wie Viva Topics Wissen zugänglich macht

Wer Know-how sät, wird produktive Mitarbeitende ernten. Wir verraten, wie Microsoft Viva Topics Wissen zugänglich macht.

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novaCapta: Ihr Partner für die digitale Transformation mit Microsoft Technologien
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Working @ novaCapta: Insights unserer Auszubildenden

Heute geben unsere Auszubildenden aus der Finanz- und Verwaltungsabteilung sowie aus dem IT-Bereich spannende Einblicke in ihren Arbeitsalltag und die vielfältigen Möglichkeiten, die novaCapta bietet.