„Endpoint Management zahlt direkt auf die Sicherheitsstrategie ein“

Interview: Ganzheitliches Endpoint Management mit Microsoft Intune
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Endpoint Management wird immer komplexer und wichtiger, denn wir arbeiten wir inzwischen mit den unterschiedlichsten Endgeräten, Betriebssystemen und Applikationen On-Prem und in der Cloud – und das von überall aus. Im Interview erklärt unser Experte Shady Khorshed, warum ein konsistentes Endpoint Management so wichtig ist für den Betrieb und die Sicherheit von Unternehmen. Außerdem beleuchtet er Microsoft Intune und dessen Funktionen genauer.

In Unternehmen wird mit immer diverseren Endgeräten gearbeitet. Welche Bedeutung hat daher ein ganzheitliches Endpoint Management?

Die Implementierung eines standardisierten Endpoint Management mit z.B. Microsoft Intune ist immens wichtig – denn nur so können Unternehmen alle genutzten Geräte (egal ob unternehmenseigene, private oder BYOD) sowie Apps ganzheitlich überblicken, einheitlich verwalten und stets auf den neuesten Stand bringen. Meiner Meinung nach bietet das wesentliche Vorteile:

Sicherheit

Die zentrale und standardisierte Verwaltung aller Unternehmensgeräte verringert deutlich die Anfälligkeit für Sicherheitslücken, die z.B. im Worst Case das komplette Unternehmen lahmlegen können.

Kostenmanagement

Wenn Unternehmen ein einheitliches Tool für ihr Endpoint Management nutzen, können sie auch die IT-Support-, Gerätewartungs- und Softwarelizenzierungskosten besser verwalten. Das führt im Endeffekt zu einer höheren Effizienz.

Datenschutz

Durch ein Endpoint Management Tool stellen Unternehmen sicher, dass alle Unternehmensgeräte jederzeit ausreichend geschützt sind. Das wiederum trägt zum Schutz sensibler Unternehmensdaten bei und verhindert potenzielle Datenverletzungen und -lecks.

User Experience

Eine konsistente Geräteverwaltung sorgt für ein nahtloses Nutzererlebnis – egal ob für Frontline-Mitarbeitende oder Mitarbeitende im Büro. Die Mitarbeitenden können effizient arbeiten, wenn sie sich nicht um Gerätekompatibilitäts- oder Leistungsprobleme sorgen müssen.

Mit welchen Argumenten würdest du Stakeholder vom Investment in Endpoint Management überzeugen?

  • Erhöhte Sicherheit durchRichtlinien für Compliance, Conditional Access (CA) und entsprechende App-Schutzrichtlinien (AppPP)
  • Vereinfachte Verwaltung durch eineeinheitliche, einfach zu bedienende Plattform für Windows, iOS, Android, MacOS und Linux
  • Unterstützung für Remote-Arbeit - egal, ob Mitarbeitende im Homeoffice oder hybrid arbeiten
  • Kosteneffizienz: Die Investition in ein einzelnes Tool inkl. Steigerung der Effizienz führt zu langfristigen Kosteneinsparungen. Ein zusätzliches Argument: Microsoft Intune bereits in vielen Microsoft Lizenzen enthalten.

Ohne ein fundiertes Endpoint Management kann es im Gegenzug dann zu Problemen wie Datenverletzungen, Compliance-Verstößen, Störungen und steigende IT-Kosten kommen, die sich negativ auf den sicheren und einwandfreien Betrieb des gesamten Unternehmens auswirken.

Wie zahlt ein sauber implementiertes Endpoint Management auf die gesamte Security-Strategie von Unternehmen ein?

Der Einfluss ist sehr groß, denn jedes genutzte Endgerät stellt eine potentielle Sicherheitslücke dar – und es zeigt sich, dass unzureichend gesicherte Endgeräte ein häufiges Einfallstor für Cyberangriffe bilden. Durch ein fundiertes Endpoint Management können Unternehmen daher ihre Security-Strategie durch folgende Aspekte deutlich optimieren:

 

Unified Security Policy

Zentralisierte Verwaltung von Sicherheitsrichtlinien über alle Geräte hinweg 

Real-Time Threat Detection and Response

Sofortige Identifizierung und Minderung von Sicherheitsbedrohungen 

Compliance Management

Stellt sicher, dass Geräte und Anwendungen den regulatorischen und organisatorischen Standards entsprechen, wodurch das Risiko von Nichtkonformität verringert wird 

Secure Access Control

Robuste Mechanismen zur Kontrolle und Überwachung des Zugriffs auf Unternehmensressourcen, um sicherzustellen, dass nur autorisierte Benutzer:innen auf sensible Informationen zugreifen können 
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Du bist spezialisiert auf Microsoft Intune. Welche Möglichkeiten beinhaltet Intune und welche Vorteile hat diese Lösung?

Microsoft Intune bietet eine Vielzahl von Funktionen und Möglichkeiten, die das Endpoint Management über verschiedene Plattformen hinweg optimieren und effizienter gestalten, darunter:

Einheitliche Plattform

Mit Microsoft Intune können Unternehmen alle genutzten Endgeräte, Plattformen und Applikationen zentral an einem Ort (in der Cloud) verwalten. Dabei werden die Bereiche Konfiguration, Software, Security & Compliance und Client Support gleichermaßen abgedeckt.

 

Geräte- und Datenschutz

Mit Conditional Access, MDM (Mobile Device Management) und MAM (Mobile Application Management) lassen sich die Schutzmauern aller Endgeräte deutlich erhöhen – und das wiederum stärkt die gesamte Security-Strategie.

Standardisierte Updates & Konfiguration

Geräte immer auf dem neuesten Stand zu halten, ist extrem wichtig für den Betrieb und die Sicherheit von Unternehmen. Intune zeigt im Überblick, wann, wo und wie Updates verteilt werden und bietet die Möglichkeit, Konfigurationseinstellungen zentral zu verwalten.

Softwareverteilung & App Management

Über Microsoft Intune können Unternehmen Apps installieren und kontinuierliche Updates durchführen. Auch können bereitgestellte Software-Pakete aktuell gehalten werden – ganz automatisiert. 

Zero Touch Proviosioning

Microsoft Intune nutzt den Ansatz des “Zero Touch Provisioning”. Dadurch können Endgeräte neuen Mitarbeitenden voll automatisiert und ohne großen Aufwand der IT bereitgestellt werden – egal ob im Büro oder im Homeoffice.

Endpoint Analytics

Microsoft Intune bietet eine integrierte Endpunkt-Analyse. Somit können Probleme bei Clients frühzeitig erkannt und proaktiv behoben werden – das reduziert die Ausfälle von Geräten und senkt die Frustration bei den Mitarbeitenden.

Client Support

Auf Basis einer übersichtlichen Darstellung über Client Performance, Software Issues und Crashes etc. und mithilfe verknüpfter Microsoft Security Lösungen (Defender, Purview oder Sentinel) können IT-Mitarbeitende Support proaktiv, flexibel und vielfältig Support bei Problemen leisten.

Remote Help

Microsoft Intune bietet eine Remote Help Funktion. Intune ist sowohl nativ als auch mit 3th Party Integrationen verfügbar, damit Admins Benutzer:innen auch aus der Ferne unterstützen können.

Welche Fragen oder auch Vorurteile/Mythen in Bezug auf Microsoft Intune begegnen Dir häufig?

Im Video entkräftet Shady folgende Mythen zu Microsoft Intune: 

  • Intune ist nur für große (Enterprise) Unternehmen geeignet
  • Intune ist komplex zu implementieren
  • Intune funktioniert nur mit Windows-Geräten
  • Intune ist teuer

Wie starten Unternehmen am besten mit Microsoft Intune durch? Und welche drei Insider Hacks hast Du für die Nutzung von Intune?

novaCapta bietet ein Startertangebot für die Einführung von Microsoft Intune an. Dieses Paket umfasst eine praxisnahe Analyse der aktuellen Umgebung, gefolgt von der Entwicklung einer maßgeschneiderten Roadmap, die die spezifischen Anforderungen an das Endpoint Management erfüllt.   

Shadys drei Top-Hacks lauten:

  1. Windows Autopilot für ein Out-of-Box-Erlebnis nutzen
  2. CA (Conditional Access) zur Sicherung von Identitäten einrichten
  3. AppPP (App Protection Policies) zum Schutz von Daten auf mobilen Geräten implementieren

Ignite & Co.: Alles rund um Intune
 

Sie möchten noch mehr zu Microsoft Intune erfahren? Dann folgen Sie unserem Experten Shady auf LinkedIn und YouTube: Zuletzt hat er in seinem Podcast gemeinsam mit  Lior Bela, Director of Business Growth and Customer Community Connection - Microsoft Intune bei Microsoft, die Highlights der diesjährigen Ignite im Hinblick auf Intune beleuchtet.

Schauen Sie sich auch gerne weiter auf unserem Blog um – so haben wir kürzlich einen hilfreichen Beitrag zum Thema: „Android-Geräte in Microsoft Intune registrieren“ veröffentlicht und nehmen uns in dieser Reihe weitere Betriebssysteme vor!     

 

Mehr zum Thema Endpoint Management

Unser Experte

Shady Khorshed ist seit 2023 bei der novaCapta als Product Manager in der Business Unit Cloud Security & Infastructure tätig. Dabei spezialisiert er sich auf die Microsoft Intune-Plattform und treibt das Intune Produkt-Portfolio strategisch durch z.B. die Entwicklung von Best Practices und Standardangeboten weiter voran. Seine Rolle umfasst die Funktion der zentralen Schnittstelle zwischen Kunden, Business Development, technischen Teams und Unit Leiter:innen. Seine Expertise speist sich aus seinem Studium der Information Technology und Business Administration in Großbritannien und Australien und knapp 15 Jahren Berufserfahrung in diversen IT-Positionen.

Neben seiner Tätigkeit bei der novaCapta beschäftigt er sich auch privat intensiv mit Microsoft Intune und teilt sein Wissen in diversen Communities, auf seinem LinkedIn Profil und auf seinem YouTube Kanal.

Portraitfoto Shady Khorshed

Shady KhorshedProduct Manager

shady.khorshed@novacapta.com

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GIS AG & novaCapta werden eins

Die GIS Gesellschaft für InformationsSysteme AG und die novaCapta Software & Consulting GmbH schließen sich zusammen. Unter dem Namen novaCapta GmbH bündeln die beiden Unternehmen der TIMETOACT GROUP zukünftig ihre Ressourcen und Kompetenzen im Bereich der Microsoft Technologien. Erklärtes Ziel: mittelständische und große Unternehmen mit einem Digital Workstyle auf Basis von Microsoft Technologien Tag für Tag erfolgreicher zu machen.

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Teamwork, unity concept, group of friends put their hands together with copy space
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Microsoft Partner of the Year Verleihung

Riesen Erfolg für die novaCapta: Bei der Schweizer Microsoft Partner of the Year Verleihung haben wir in den Kategorien Modern Workplace und Business Applications abgeräumt.

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Problem Solving,Close up view on hand of business woman stopping falling blocks on table for concept about taking responsibility.
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10 Must-haves im Change Management

Welche Maßnahmen rund um Change & Adoption zeigen sich am wirksamsten? Wir teilen 10 Aspekte, die ausschlaggebend für den Erfolg und die Nutzerakzeptanz neuer Technologien sind.

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novaCapta: Ihr Partner für die digitale Transformation mit Microsoft Technologien
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Neue Microsoft Kompetenzen für novaCapta

Wir verkünden mit Stolz unsere neuen Silber-Kompetenzen von Microsoft in den Bereichen „Security“, „Communications“ und „Project and Portfolio Management“.

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Close up shot of female hands typing on laptop
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Office 365 Partner of Record

novaCapta ist Microsoft Gold Certified Partner und Partner of Record. Jetzt die novaCapta in Ihrem Admin Center eintragen - Anleitung

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Volker JürgensenVolker JürgensenBlog
Blogbeitrag, zu was eigentlich „Single-Sign-On“ (SSO) ist
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Was ist eigentlich „Single-Sign-On“ (SSO)?

Diese Frage beantworten wir unserem Blogbeitrag. Erfahren Sie außerdem, welche Geschichte sich hinter Single-SIgn-On verbirgt.

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Business team planning new strategy
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Wie Viva Goals Ziele erreichbar macht

Wer weiss, wofür er arbeitet, kann das motivierter und produktiver tun: Erfahren Sie, wie Microsoft Viva Goals Ziele mit OKRs erreichbar macht.

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Portrait of a young Asian businesswoman working on a tablet with a laptop at the thinking office. analyze marketing data online business ideas.
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Arbeitsgewohnheiten analysieren mit Viva Insights

Pausen und weitere entlastende Prozesse sind wichtig. Erfahren Sie, wie Sie mit Viva Insights Arbeitsgewohnheiten analysieren und verändern, um ein Gleichgewicht zwischen beruflichen Anforderungen und Wohlbefinden sicherzustellen.

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Wie Microsoft hybrides Arbeiten möglich macht
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Wie Microsoft hybrides Arbeiten möglich macht

Sie möchten in moderne Technologie für eine orts- und geräteübergreifende Zusammenarbeit investieren? Prima: Im zweiten Teil unserer Serie verraten wir, mit welchen Bausteinen Microsoft das hybride Arbeiten möglich macht.

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ESG environmental social governance policy for modish business to set a standard to achieve high ESG score
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IT: Schlüssel zum erfolgreichen Nachhaltigkeitsmanagement?!

Nachhaltigkeit wird immer wichtiger. Im Interview erklären Marcus Schneider (novaCapta), Urban Buschmann (Climate3) und Anke Peter (planZ), wie Unternehmen ihre Nachhaltigkeitsstrategie erfolgreich angehen.

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Beautiful confident asian business woman working with laptop Hands typing keyboard. Professional investor working new start up project. business planning in office. Technology business
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Sprechen Sie Microsoft Copilot?

Damit die Zusammenarbeit mit Microsoft 365 von Erfolg gekrönt ist, sind entsprechende Fähigkeiten im Prompting gefragt. Wir zeigen Ihnen, welche Prompting-Techniken es gibt und wann diese zum Einsatz kommen!

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Cute university student with curly red hair doing homework sitting at kitchen table with coffee cup and wired earphones next to big window, watching online tutorial on laptop and writing in copybook
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Wie Viva Learning Lernen im Arbeitsalltag möglich macht

Lebenslanges Lernen ist nicht nur wichtig, um auf dem neuesten Stand zu sein, sondern auch für die persönliche Motivation. Wir erklären, wie Sie mit Viva Learning Weiterbildungsmöglichkeiten in den Arbeitsalltag integrieren.

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AI chat prompt. Artificial intelligence and digital technology. Man using chatbot with laptop at work. Creative content. Generate text or image. Command input on website. Bot assistant conversation.
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Einsatz von KI: Standard- oder Individuallösung?

Die Einsatzmöglichkeiten von KI sind vielfältig: von Standardlösungen wie M365 Copilot bis hin zu spezifischen Individuallösungen. Doch wann lohnt welche Option? Die Antwort geben unsere Experten im Video!

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novaCapta: Ihr Partner für die digitale Transformation mit Microsoft Technologien
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Working @ novaCapta: Insights unserer Auszubildenden

Heute geben unsere Auszubildenden aus der Finanz- und Verwaltungsabteilung sowie aus dem IT-Bereich spannende Einblicke in ihren Arbeitsalltag und die vielfältigen Möglichkeiten, die novaCapta bietet.

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novaCapta: Ihr Partner für die digitale Transformation mit Microsoft Technologien
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Mit Change Communication zum Digital Empowerment

IT-Projekte bedeuten auch immer eine Veränderung der Arbeitsweise - daher ist ein begleitendes Change Management wichtig. Am Beispiel unseres Kunden zeigen wir, welche konkreten Maßnahmen hierbei zum Einsatz kommen!

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European grey man working with papers and laptop at office
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Wie Viva Topics Wissen zugänglich macht

Wer Know-how sät, wird produktive Mitarbeitende ernten. Wir verraten, wie Microsoft Viva Topics Wissen zugänglich macht.