Modernes Mobile Device Management stellt Unternehmen vor immer größere Herausforderungen. Die Gustav Hensel GmbH & Co. KG ist auf Microsoft Intune umgestiegen und profitiert nun von einer Entlastung der IT-Abteilung dank Zero Touch, Kostenersparnis und verbessertem Datenschutz.
- Beschaffung diverser mobiler Endgeräte von verschiedenen Anbietern und manuelles Onboarding durch IT-Abteilung
- Nutzung von drei unterschiedlichen Verwaltungskonsolen für das Endpoint Management
- Transparente Kommunikation in Richtung der Mitarbeitenden während der Migration
- Deployment eines Mobile Device Management mit Microsoft Intune
- Migration und Konfiguration von 90 iOS und 95 Android Geräten
- Implementierung eines umfassenden, im MDM integrierten Datenschutz-Konzepts
- Unterstützung beim selbstständig durchgeführten Rollout
- Kostenersparnis und Entlastung der IT durch ein einheitliches Verwaltungstool und Zero Touch
- Verbesserter Datenschutz durch Conditional Access
- Zusätzliches Mobile App Management mit App Protection Policy

«Durch die Umstellung auf Microsoft Intune spüren wir eine deutliche Entlastung: Nicht nur haben wir die Verwaltung aller mobilen Geräte einheitlich unter ‚einem Dach‘ gebündelt, sondern durch den Self-Service profitieren wir auch von Zero Touch.»
Alexander StupperichInformation Technology DepartmentGustav Hensel GmbH & Co. KG
«Wir haben uns hervorragend von der novaCapta betreut gefühlt. Die Zusammenarbeit war geprägt von Vertrauen und Transparenz und lief außerordentlich schnell und reibungslos.»
Patrick SchneiderHead of IT-Services DepartmentGustav Hensel GmbH & Co. KGDer moderne Arbeitsplatz ermöglicht es, immer flexibler mit verschiedenen Endgeräten zu arbeiten – jederzeit und von unterschiedlichen Standorten aus. Bei gleichzeitig steigender Zahl an Cyberangriffen stellt dies Unternehmen vor immer größere Herausforderungen im Endpoint Management. Die Gustav Hensel GmbH & Co. KG hat sich hat sich daher entschieden, ihr Mobile Device Management auf Microsoft Intune umzustellen und sich mit der novaCapta einen passenden Microsoft Experten an die Seite geholt.
Von Airwatch zu Intune – mit dem novaCapta Best Practices Package
Diverse Android und Apple Geräte von verschiedenen Anbietern beschaffen und manuell onboarden, zusätzlich drei unterschiedliche Verwaltungskonsolen betreuen: Dieser hohe Workload stand für die IT-Abteilung von Hensel im Bereich Endpoint Management an. Ziel war es daher, im ersten Schritt das Mobile Device Management zu vereinheitlichen. Neben einer Homogenisierung der Gerätehersteller beinhaltete dies eine Umstellung von Airwatch auf Microsoft Intune, denn Hensel hatte sich strategisch für M365 entschieden und konnte durch zusätzliche Intune Lizenzen Kosten einsparen.
Im novaCapta Microsoft Intune Workshop wurde dann gemeinsam abgesteckt, welche Regeln und Anforderungen erfüllt werden müssen, welche Möglichkeiten und auch Grenzen Intune vorgibt und wie eine Migration gemeinsam umgesetzt werden könnte. Anschließend hat sich Hensel für den Einsatz von Intune entschieden und wurde als erster Kunde mit dem novaCapta Intune MDM Best Practices Package bedient.
Die wichtigsten Szenarien für Hensel waren neben der Migration der Bestandsgeräte die Themen Datenschutz und Compliance – also u.a. Fragen zur Ablage von Dateien oder auch Befugnisse zur Weiterleitung nach Outlook und Teams. Da viele Mitarbeitende ihr Endgerät sowohl beruflich als auch privat nutzen, war Hensel eine klare Datentrennung wichtig, die dennoch einen fließenden Übergang für eine weiterhin harmonische Usererfahrung ermöglicht. Genau diese Bereiche werden auch im Festpreisangebot abgedeckt: Neben der Grundeinrichtung des Mobile Device Managements (MDM) liegt ein Fokus auf der Implementierung der Security Best Practices.
Umfangreicher Datenschutz für Unternehmensdaten
Insgesamt 90 iOS und 95 Android Geräte hat Hensel mit Unterstützung der novaCapta in Microsoft Intune migriert und konfiguriert. Darüber hinaus wurde ein umfangreicher Datenschutz für die Unternehmensdaten umgesetzt: «Durch Conditional Access und App Protection können wir gewährleisten, dass Daten innerhalb der dienstlichen Apps immer geschützt sind», erklärt Alexander Stupperich, Information Technology Department bei Hensel.
Nach der gemeinsamen Vorbereitung hat Hensel den Rollout komplett eigenständig durchgeführt. Die novaCapta unterstütze dabei in einzelnen Terminen, in denen sie den Umgang mit der Konsole vermittelte und mögliche Aufgaben, Probleme und Lösungswege aufzeigte. Besonders wichtig war es, die Mitarbeitenden während der Migration jederzeit transparent zu informieren, wie Patrick Schneider, Head of IT-Services Department bei Hensel, erklärt: «An neue Prozesse und Tools müssen sich alle erst einmal gewöhnen. Daher war Kommunikation hier das A und O: Wir wollten klar und verständlich erläutern, warum wir nun auf Intune wechseln und welche Vorteile sich für die jeweiligen Zielgruppen ergeben».
Rollout: Zero Touch dank Self-Service
Während des Roll-Outs konnten die Mitarbeitenden für das Onboarding zwischen einem Full-Service mit Terminbuchung und einem Self-Service mit Videoanleitung wählen. Letztes lief so gut, dass die neuen Endgeräte nun direkt vom Provider mit einer entsprechenden Anleitung an die Mitarbeitenden gesendet werden – diese Zero Touch Strategie entlastet die IT-Abteilung enorm.
Neben der Arbeitsentlastung profitiert Hensel dank Microsoft Intune von zwei weiteren Vorteilen: Zum einen konnten die IT-Verantwortlichen durch die umfassenden Mobile App Management Möglichkeiten nun auch eine App Protection Policy einrichten und die Teilung von Inhalten per Outlook App einschränken; zum anderen lassen sich über Dashboards in Power BI aussagekräftige Reports ziehen.
Auf nationaler Ebene ist das Intune-Projekt nun erfolgreich abgeschlossen. Langfristig und strategisch gesehen steht auf dem Plan, einerseits die Intune-Nutzung auch auf Windows-Endgeräte auszuweiten und andererseits die Endgeräte der ausländischen Tochtergesellschaften zu migrieren – mit seinen gesammelten Erfahrungen ist Hensel dafür bestens gerüstet.
Eingesetzte Technologien
Kundenprofil
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Seit über 90 Jahren garantiert das Familienunternehmen Gustav Hensel GmbH & Co. KG die sichere Verteilung elektrischer Energie in Industrie, Gewerbe und Infrastruktur. Fast 1.000 Beschäftigte in 13 Ländern arbeiten voller Begeisterung daran, die Produkte und Services auf das nächste Level zu heben – darunter auch Lösungen für die Bereiche Photovoltaik und E-Mobilität, die aktiv zur Energiewende beitragen.
Erfahren Sie mehr
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Android-Registrierung in Microsoft Intune
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Angebot: Intune Mobile Device Management
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Endpoint Management & Security mit Intune
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Endpoint Management mit Microsoft Intune
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Chemgineering: Geräte- und Kontenverwaltung in der Cloud
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Microsoft MVP Auszeichnung für Shady Khorshed
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Automatisierte Bereitstellung von Endgeräten mit Intune
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Kissling + Zbinden: Zentrales Arbeiten in «Projektraum 365»
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Neue Business Unit Managed Modern Endpoint bei novaCapta
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Angebot: Endpoint Management mit Intune
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Assessment für Modern Managed Services
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STIHL: von SharePoint 2013 in die Cloud
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Aufbau einer Endpoint Management Strategie
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WENKO: Auftragsvorgänge effizient mit Power Apps managen
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Managed Modern Endpoint: Endpunkte ganzheitlich verwalten
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McKesson: Spend Management senkt 15 % Software-Kosten
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NIS2-Richtlinie: Das müssen Sie wissen
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Verwaltung sensibler Daten durch digitale Personalakten
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Miltenyi Biotec: Azure und Xamarin optimieren Prozesse
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Aurubis: Automatisierte und sichere Administration
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Vorschau: IT-Trends 2024 - Teil 1
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Storengy: Intranet-Relaunch auf Basis von SharePoint
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Vitra AG: Schnell und einfach auf Produktdaten zugreifen
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GVB: Automatisierte Prozesse für Kunden und Mitarbeitende
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Nahtlose Workflow-Integration in das M365-Ökosystem
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Mit professioneller Begleitung erfolgreich in die Cloud
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Windmöller & Hölscher: Aus der Cloud in die Cloud
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Mobile Security mit Enterprise Mobility & Security (EMS)
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Carglass®: Gescannt, gebucht und eingeloggt
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Birchmeier: Zentralisierte Arbeitsplattform in MS Teams
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Steiff Gruppe: IT-Sicherheit in der Microsoft Cloud
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Oel-Pool AG: Performance-Analysen mit Power BI
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ESA: Data Factory, die Single Source of Truth
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Mit dem Portal switchh smarter unterwegs
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HOCHDORF: Mit Power in die Automatisierung von Produktdaten
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BLT: Optimierte Projektkommunikation per Microsoft Teams
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Verkehrsbetriebe Luzern: Power-Platform-Dokumentverwaltung
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Bertelsmann: novaAudit PowerCloud Edition
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dteq: Webbasiertes Projektmanagement
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Ganzheitliches Device Lifecycle Management
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Landqart: Mit M365 zum Modern Workplace
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Gemini at Work – AI Action in Zürich & Berlin
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Überblick: Was kann Microsoft Dynamics?
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Service Desk zur Verwaltung von Endpunkten

Endpoint Operations Services für mehr Sicherheit & Effizienz
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Microsoft Dynamics Einführung
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FinOps Microsoft – Microsoft Cloud Kostenoptimierung
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Deutsche Post DHL Group: SharePoint-Dokumentenmanagement
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ADAC Hansa e.V.: Aufbau eines Active Directory Forest

Caritasverband Köln: Lösung Qualitätsmanagement-Dokumente
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Gustav Ehlert: Composable Commerce für die digitale Zukunft
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Kostenloses Webinar Freshworks Freddy AI am 22. Oktober 2024
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Wir sind 2024 Google Cloud Sales Partner of the Year - Alps!
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Google Cloud Summit Germany - wir sind dabei!
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CLOUDPILOTS mit Google Cloud @ SCCON 2024
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Administrationstiefe von IAM-Systemen
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SUMIDA: Mobile Datenerfassung in Industrieproduktionsstätten
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Ab Oktober 2025: End of Support für Windows 10
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24/7 Support garantiert stabilen Betrieb des Intranets
Managed Service Support für Stabilität zentraler Plattform
N-ERGIE umgeht mit IASP-Programm aufwändige IBM Audits
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Digitalisierte Prozesse steigern Effizienz
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Effizientes Flottenmanagement dank skalierbarer Plattform
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Customer Relationship Management mit Jira und Confluence
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Datenschutz-Management-System mit Jira und Confluence
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Confluence und Jira Service Management im Einsatz an der JKU
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MTU: Effizienzsteigerung durch moderne IT-Lösungen
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Rodenstock: Moderne Technologien und KI für Beratersoftware
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Nahtlose Migration von On-Premises in die Atlassian Cloud
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Nachlese-Referenzen
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HUDORA GmbH
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Jira Software als Steuerungstool in der Creation-Produktion
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Intergastro – der Wechsel zum Intershop Commerce Management
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Hoch-performante Software für datenbasierte Entscheidungen
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Großfilialist für Augenoptik – Einführung von PIM und DAM
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Bike Components – Beratung und Prozessanalyse
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BD Rowa™ – der Profi für automatische Warenlager
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EMW Stahl Service – Aufbau eines digitalen Service-Centers
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Großhandelskooperation – Aufbau eines Data Lake & Analytics
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Miyu – die zentrale Sprachintelligenz
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Demand- und Portfoliomanagement mit Jira Software bei tkMS
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JSM-Lösung für maximale Kunden- und Service-Orientierung
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Projektmanagement und Kollaboration mit Confluence und Jira
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Zentral gesteuertes PPM bei Wienerberger
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Software Asset Management für M365 - Festpreisangebot
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VYSYO – Zeit- & Kostenersparnisse dank neuester Technologien
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