Microsoft 365 ist eine leistungsstarke Plattform, die Ihnen ermöglicht, modern und effizient zu arbeiten. Doch die ständigen Updates und Neuerungen von Microsoft können eine Herausforderung für Ihr Unternehmen und Ihre Nutzer:innen sein.
Wie stellen Sie sicher, dass Sie immer auf dem neuesten Stand sind und alle Funktionen optimal nutzen? Wie schaffen Sie es, Ihre Mitarbeiter:innen für die Veränderungen zu begeistern und zu befähigen? Wir bieten Ihnen die Lösung mit den novaCapta Adoption Services.
Herausforderung: Kontinuierlicher Change & Adoption bei M365
Die stetigen Updates und Weiterentwicklungen von Microsoft 365 sind einerseits eine Chance, um immer auf dem neuesten Stand der Technik zu sein und von den innovativen Funktionen zu profitieren sowie die Sicherheit der Anwendungen zu gewährleisten. Andererseits stellen sie auch eine Herausforderung für Unternehmen und ihre Nutzer:innen dar. Die Nutzer:innen begegnen immer wieder neuen oder angepassten Funktionen, die sie verstehen und anwenden müssen. Sie müssen über Neues informiert werden, um die Möglichkeiten von Microsoft 365 optimal auszuschöpfen. Sie benötigen stets aktuelles Selbstlern- und Schulungsmaterial, um ihre Kompetenzen zu erweitern und zu vertiefen. Gleichzeitig können sie ihre Adoption-Skills ausbauen und haben das Handwerkszeug, um zukünftige Veränderungen zu meistern und sich kontinuierlich anzupassen.
novaCapta Adoption Service: Selbstlern- und Schulungsmaterialien für M365
Die novaCapta Adoption Services sind ein umfassendes Angebot, das Sie bei der Einführung und dem Betrieb von Microsoft 365 unterstützt. Das mehrstufige Paket bietet Ihnen die Möglichkeit selbst zu entscheiden, wie umfangreich die Adoption-Maßnahmen ausfallen. Die Basis bildet ein Abonnement für die Kuration von Selbstlernmaterialien, die über Microsoft Learning Pathways in Ihre M365-Umgebung implementiert werden. Erweiterbar ist der Adoption Service mit Selbstlern- und Schulungsunterlagen von der novaCapta. Darüber hinaus können weitere Maßnahmen, von der Durchführung von Schulungen selbst bis zur kontinuierlichen Betreuung über Use-Cases-Services, als T&M-Kontigente (Dienstleistungsvertrag nach Zeit- und Materialaufwand) gebucht werden.
Die novaCapta Adoption Service Pakete in der Übersicht
Die Basis: M365 Learning Pathways
Die Basis bilden die Microsoft 365 Learning Pathways (MLP) als Grundlage für selbstgesteuertes Lernen. Durch das SharePoint-Framework werden die Microsoft-Inhalte in Ihre Umgebung integriert. Die Microsoft 365 Learning Pathways bieten Lernmaterialien zu Microsoft 365-Anwendungen in Deutsch, Englisch und weiteren acht Sprachen und werden quartalsweise von Microsoft aktualisiert.
Mit einer Mischung aus Videos, Texten und Screenshots bietet es verschiedene Lernformate. Der Zugang zu den Inhalten erfolgt flexibel über Schnellstart, Produkt oder Anwendungsfall. Eine intuitive Navigation durch Lernpfade erleichtert den Lernprozess.
„Fresh-up“-Adoption-Service
Der „Fresh-up“-Adoption-Service beinhaltet die Anpassung der MLP-Inhalte nach der Implementation in Ihrem Tenant sowie den Zugriff auf novaCapta Selbstlern- und/oder nC Schulungsmaterial in Deutsch und Englisch. Diese Anpassungsfähigkeit gewährleistet, dass die Lerninhalte nicht nur umfassend sind, sondern auch präzise auf Ihre Bedürfnisse zugeschnitten werden können.
novaCapta übernimmt das Monitoring und die Pflege der MLP-Inhalte und ergänzt diese durch Materialien und Maßnahmen, die von novaCapta selbst gepflegt werden, z.B. Produktblätter, Quickstarter und Feature Lists sowie Materialien für Schulungsformate.
Die Kosten ergeben sich pro Nutzer:in und Monat über einen festgelegten Zeitraum.
„Custom“-Adoption-Service
Im Rahmen des „Custom“-Adoption-Service für novaCapta Selbstlernmaterialien bieten wir Ihnen die Erstellung von Ihren individuellen Assets und Lernpfaden innerhalb des MLP-Frameworks und die anschließende Pflege der Inhalte bei Updates durch Microsoft in Deutsch oder Englisch an.
Zusätzlich oder alternativ können auch individualisierte Materialien erstellt werden. Für diesen Service ist der „Fresh-up“-Adoption-Service für novaCapta Selbstlernmaterial empfohlen, aber keine Voraussetzung.
Die Kosten ergeben sich durch ein individuell festgelegtes T&M-Kontingent.
„In-depth“-Adoption-Service
Mit dem „In-depth“-Adoption-Service erweitern Sie das Kernangebot um die Durchführung geeigneter Adoption-Maßnahmen, z.B. in Coffee Corner Calls zur Begleitung der Nutzer:innen oder anwendungsfallbezogene Implementation von M365-Tools auf Basis einer Use-Case-Werkstatt oder eines Use-Case-Services.
Voraussetzung für diesen Service ist der „Fresh-up“-Adoption-Service für novaCapta Schulungsmaterial sowie bei individualisierten Schulungsmaterialen der „Custom“-Adoption-Service.
Der novaCapta Adoption Maßnahmen Baukasten im Überblick
Folgende Adoption Maßnahmen, die individuell nach Ihren Bedarfen zusammengestellt werden können, bieten wir an.
Selbstlern- und zugehörige Schulungsmaterialien
- Checklisten
- Fact-Sheets
- FAQs
- Produktblätter*
- Feature-Lists*
- Anleitungen*
- Erklärvideos
- Tipps
- Infos zu M365 Updates
- Leitlinien
- Quickstarter*
*Diese Selbstlern- und zugehörigen Schulungsmaterialien können im Rahmen des „Fresh-up“-Adoption-Service über einen festgelegten Zeitraum mit Nutzungsgebühr verwendet werden.
Vertiefende Schulungsmaßnahmen
- Basis-Schulung*
- Fortgeschrittenen-Schulung*
- VIP-Schulungen*
- Multiplikatoren-Schulungen (fachlich)* sowie „Ich-als-Multiplikator“ (methodisch)
- Coffee Corner Call*
- Excitement-Workshop
- Use-Case-Werkstatt (auch als „Use-Case-Service“)
*Diese Selbstlern- und zugehörigen Schulungsmaterialien können im Rahmen des „Fresh-up“-Adoption-Service über einen festgelegten Zeitraum mit Nutzungsgebühr verwendet werden.
Kosten des novaCapta Adoption Service
Die Kosten des novaCapta Adoption Service richten sich nach Ihrem individuellen Bedarf und/oder der Anzahl Ihrer Nutzer:innen sowie der gewünschten Laufzeit. Der Monatspreis für den „Fresh-up“-Adoption-Service startet bei 1 Euro pro Nutzer:in (ab 500 Nutzer:innen = 0,50 Euro pro Nutzer:in und ab 1.000 Nutzer:innen findet eine individuelle Preisgestaltung statt). Der „Custom“- und „In-depth“-Adoption-Service werden durch individuelle Time & Material (T&M)-Kontingenten erweitert berechnet.
Auch eine Kombination mit dem novaCapta Evergreen Service ist möglich. Fragen Sie gerne Ihr unverbindliches Angebot an.
Unser Adoption Service ist auf jede Unternehmensgröße skalierbar - je nach Bedarf und Abstimmung. Zur Orientierung finden Sie hier zwei Berechnungsbeispiele:
Kostenbeispiel 1: Mittelständisches Unternehmen
- Aufsetzen der Landingpage und Implementation von Microsoft Learning Pathways (MLP) und Einrichtung von Standard-Lernpfaden (einmalig)
- „Fresh-up“-Adoption-Service für Selbstlernmaterial (Aktualisierung Lernpfade und Kommunikationsinhalte hierzu)
- „Custom“-Adoption-Service (4 Std. pro Quartal): Individualisierung und Aktualisierung von MLP-Assets und -Lernpfaden sowie Erstellung und Pflege von bis zu 4 kundenspezifischen Assets und bis zu zwei kundenspezifischen Lernpfaden
- Inhalte auf Deutsch
- Laufzeit: 6 Monate
- inkl. Projektmanagement
Kosten: 6.500,00 € zzgl. MwSt. / CHF 9'500.00 zzgl. MWST.
Kostenbeispiel 2: Gehobener Mittelstand bis Großunternehmen
- Aufsetzen der Landingpage und Implementation von Microsoft Learning Pathways (MLP) und Einrichtung von Standard-Lernpfaden (einmalig)
- „Fresh-up“-Adoption-Service: für Selbstlernmaterial (Aktualisierung Lernpfade und Kommunikationsinhalte hierzu)
- „Fresh-up“-Adoption-Service: für Schulungsmaterial (Aktualisierung Schulungsmaterial für Trainings)
- „Custom“-Adoption-Service (29 Std. pro Quartal): Individualisierung und Aktualisierung von MLP-Assets und -Lernpfaden sowie Pflege und Erstelliung von bis zu 24 kundenspezifischen Assets, bis zu 12 kundenspezifischen Lernpfaden und bis zu acht Zusatzinhalten
- „In-depth“-Adoption-Service (40 Std. pro Quartal): Kombination von MLP mit geeigneten Maßnahmen, wie bis zu sechs Coffee Corner Calls und bis zu drei Use-Case-Werkstätten mit bis zu neun konkreten Anwendungsfällen aus Ihrem Unternehmen
- Inhalte auf Deutsch und Englisch
- Laufzeit: 6 Monate
- inkl. Projektmanagement
Kosten: 32.500,00 € zzgl. MwSt. / CHF 38'500.00 zzgl. MWST.
Vorteile & Nutzen des novaCapta Adoption Service
Der novaCapta Adoption Service bietet Ihnen eine kontinuierliche Kommunikation, Begleitung und Befähigung im Rahmen des M365-Evergreenings und somit nachhaltige Adoption der M365-Werkzeuge hin zum Modern Workplace.
- Sie sind immer auf dem neuesten Stand von Microsoft 365 und nutzen alle Funktionen optimal aus.
- Sie erhöhen die Produktivität und die Zusammenarbeit in Ihrem Unternehmen durch moderne Arbeitsweisen und Tools.
- Sie steigern die Motivation und die Kompetenz Ihrer Mitarbeiter:innen für die digitale Transformation.
- Sie sparen Zeit und Kosten durch eine effiziente und professionelle Begleitung Ihres Veränderungsprojekts.
- Sie profitieren von der langjährigen Erfahrung und dem Know-how der novaCapta, einem führenden IT-Dienstleister für Microsoft 365.
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