Die Geschichte dahinter

Die ivv GmbH ist ein Fullservice-IT-Dienstleister für öffentlich rechtliche Versicherungen in Niedersachsen, Bremen und Sachsen-Anhalt. Sie unterstützt die Kernkompetenzen der Versicherungsunternehmen durch die Entwicklung und Bereitstellung leistungsfähiger und moderner IT-Lösungen. Dafür bilden optimierte Prozesse sowohl in den Versicherungen als auch in der IT die Basis. Für den Vertrieb und die Verwaltung von Versicherungsprodukten werden unter Anwendung modernster Methoden und Entwicklungstechnologien Anwendungssysteme zur Verfügung gestellt.
Die Ausgangssituation
Die ivv steht vor der Herausforderung die weitere Digitalisierung ihrer Mandanten zu unterstützen. Im Kollaboration Bereich bestehen Anforderungen, die eine Weiterentwicklung der Kollaboration-Dienste durch technologische Innovation bedingen und eine Optimierung der Prozesse erlauben. Hierbei steht die Nutzung des vorhandenen Wissens und die organisationsübergreifende Zusammenarbeit im Blickpunkt.
- Kostenbewusstes Handeln
- Innovation ermöglichen
- Prozessorientierung vorantreiben
Folgende Zielsetzungen standen bei der Evaluierung im Vordergrund:
Neben der Betrachtung des Ist-Zustands sollten primär die beiden Marktführer Microsoft und IBM technologisch als auch aus Sicht der Kosten betrachtet werden. Im UC Umfeld wurde zusätzlich Cisco bewertet.
„Um auf zukünftige kollaborative Anforderungen der Kundenhäuser bzw. der ivv vorbereitet zu sein, galt es, mit diesem Projekt eine Übersicht zu schaffen, welche Funktionalitäten bereits heute im ivv-Verbund mit Hilfe von IBM Notes/Domino bzw. anderen Werkzeugen bereitgestellt werden."
Dirk PapeBereichsleiter DS-Serviceivv GmbHAnalyse
Aus der Analyse der Ist-Landschaft sowie Interviews mit den Fachbereichen der Mandanten ergaben sich die funktionalen Anforderungen an die zukünftigen Kollaboration-Dienste. Ein Abgleich mit den Herstellermöglichkeiten ergab für IBM und Microsoft eine hohe Abdeckung.
Ergänzt wurde die fachlich inhaltliche Analyse durch eine 5 Jahres Kostenbetrachtung. Besonderes Augenmerk wurde hier auf eine mögliche Portierung der vorhandenen Domino Datenbanken gelegt. Des Weiteren wurden Betriebs-, Software- und Infrastrukturkosten betrachtet. Die Analyse untersucht in vier Varianten jeweils die OnPrem und Cloud Variante.
Ziele der Collaboration Strategie
Die zukünftige Kollaboration der ivv ist geprägt durch moderne Kommunikations- und Kollaboration-Werkzeuge und
für das organisationsübergreifende Arbeiten im Verbund und mit Externen definiert.
Die Vorteile auf einen Blick:
- Unterstützt Mobilität
Verfügbarkeit auf allen gängigen Endgeräten - Einheitliches File Management übergreifend
weg von Files in Mails und File-Server - Moderne Kollaboration-Dienste ermöglichen neue & standardisierte Formen der Zusammenarbeit
Web-Konferenz am Arbeitsplatz, Video - Externe Zusammenarbeit und Austausch mit Partnern
Offene Schnittstellen fördern die Integration organisationsübergreifend - Vernetzung von Informationen führt zu neuem Wissen
Strukturierte digitale Erfassung von Erfahrungen (Wissen) und Bereitstellung vor dem Hintergrund der demographischen Entwicklung - Ein kontrollierter Betrieb sichert die Daten und Wissen
Cloud Dienste werden mit betrachtet - Stärkung von übergreifender Team- und Projektarbeit
Aufgabenmanagement in Großprojekten, AdHoc-Teamorganisation, Übergreifende Teams - Kostenvorteile nutzen
schnelles Finden von Informationen, SW-Lizenzen, Systemkonsolidierung, Cloud Dienste

Konkrete Ergebnisse
In gemischten Arbeitsgruppen des Kunden und der GIS wurden folgende Ergebnisdokumente erstellt:
- Report der Ist-Analyse der betriebenen IT-Landschaft
- Mapping der Fach- sowie technischen Anforderungen auf benötigte funktionale Fähigkeiten
- Bewertung verschiedener Hersteller auf Erfüllungsgrad
- Herleitung möglicher Lösungsalternativen
- Betriebs- und Projektkosten
- Vergleich der verschiedenen Lösungsalternativen
- Abschlussbericht mit einem Strategievorschlag sowie Handlungsempfehlungen
„Wir haben die Mitarbeiter der GIS als kompetente Berater erlebt. Die GIS-Mitarbeiter sind sehr neutral an die Aufgabenstellung herangegangen (IBM vs. Microsoft). Bei vielen Fragestellungen haben sie durch Ihre Ideen zur Vorgehensweise maßgeblich zum Gelingen des Projektes beigetragen. Die Kollegen der GIS haben sich nicht in Einzelheiten verloren, was leicht möglich gewesen wäre. Sie haben das Ziel nicht aus den Augen verloren und waren kompetente Ansprechpartner für die internen Experten."
Dirk PapeBereichsleiter DS-Serviceivv GmbHErfahren Sie mehr

Digitaler Arbeitsplatz bei Concordia

pronova BKK meistert die digitale Transformation

Union Investment: Integrierte Governance in M365

Schwäbisch Hall: Moderne Arbeitswelt in der Cloud mit M365

Fit für das digitale Ökosystem

RMB Group: Valo-Intranet als moderne Kommunikationsplattform

TIMETOACT GROUP erwirbt Atlassian Partner catworkx

Fortis Finance Germany redesigned die Middleware

Intelligent Document Processing (IDP)

HOCHBAHN Managed Services

Digitalisierte Prozesse steigern Effizienz

24/7 Support garantiert stabilen Betrieb des Intranets

TIMETOACT realisiert integrierte Versicherungs-Software

vdek führt neue Data-Warehouse-Lösung ein

TIMETOACT unterstützt KC Risk bei Benchmarking & Reporting

Weniger Risiken und Kosten für HDI mit ISO/IEC 19770-1

Helaba – Transformation im Enterprise Umfeld

DRV erhält BSI-geprüftes Identity Management

Metasuche über Datenbanken hinweg

Moderne Infrastruktur für einen IT-Dienstleister

IBM Lizenzmanagement zum Festpreis

Modernisierung der Contact-Center-Prozesse

Optimiertes Qualitätsmanagement für R+V Versicher

Modernisierung des operativen Kernsystems bei HeLaBa

Digitalisierung der Leistungsabrechnung

Strategieberatung & Proof of Concept zu IBM Cloud

Migration auf IBM WAS V8.5.5 bei Bayerische IT

Modularisierung und Migration des Point of Service

Kavalierstart für Red Hat OpenShift

API Economy für HUK-COBURG

Modernisierung der Kernprüfung

Moderne E-Mail-Archivierung für sichere Compliance

vdek führt neue Data Warehouse Lösung ein

Lizenzmanagement und Compliance

IAV erreicht ISO/IEC 5230 Zertifizierung

NÜRNBERGER Versicherung: Kavalierstart für Red Hat OpenShift

Vom Menschen, dem Wissen und der Bank

Schufa: Lizenzmanagement und Compliance Audit-Begleitung

die Bayerische: Modularisierung und Migration des PoS

HUK-COBURG: Modernisierung der Contact-Center-Prozesse

PNW: IBM Lizenzmanagement zum Festpreis

HUK-COBURG: Mit ARS in 90 Tagen in die API Economy

LV1871: Mit ARS zur optimalen Cloud-Plattform

Rezertifizierungslösung von FI-TS

Dolphin Technologies: Skalierbare Google Cloud-Lösung

SICPA SA

GILAI

W&W Gruppe

Dräger: Der Weg zum digitalen Arbeitsplatz mit M365

Von Notes zu Microsoft 365

HCL Connections und ICEC vereinen sich zu einem globalen, cl

Gebündelte Kompetenz für schnelle Mailmigration nach M365
Confluence von Atlassian

Enterprise Service Management
Jira Service Management von Atlassian

McKesson: Spend Management senkt 15 % Software-Kosten

Turck Holding schafft effizientere IT-Struktur

Prozessportal für Banken

Anwendungsmöglichkeiten

Concordia: Beratung zum digitalen Arbeitsplatz

Berner Baumeisterverband: Zum Digital Workplace mit M365

Birchmeier: Zentralisierte Arbeitsplattform in MS Teams

Kissling + Zbinden: Zentrales Arbeiten in «Projektraum 365»

Vitra: mit Modern Workplace mobil & produktiv

Heidelberger Druckmaschinen AG: SharePoint-Kollaboration

SIGA: Mehrsprachige Zusammenarbeit per Microsoft 365

Sensopro: Strukturierte Zusammenarbeit dank Microsoft Teams

Erni Gruppe: digitale Transformation gemeistert

Mit professioneller Begleitung erfolgreich in die Cloud

Aurubis: Neues Mailsystem & Kollaborationslösung

Digitalisierte Prozesse steigern Effizienz

Bahninfra: Effizientere Arbeitsprozesse durch Power Apps

Unternehmensgruppe Theo Müller: Ein Intranet für alle

KWS: Bessere globale Mitarbeiterkommunikation mit Valo

Windmöller & Hölscher: Aus der Cloud in die Cloud

Change- & Trainingskonzept für Hellmann

RheinEnergie: Change & Adoption für Microsoft Teams

Oerlikon Metco: Microsoft 365 pusht Knowledge-Portal

DT Swiss: Microsoft 365 – So geht modernes Intranet

PAYONE: neues modernes Intranet

"DevOps, quo vadis?" – Team Topologien

DevOps und APIOps in der Praxis: Best Practices

DevOps? Warum APIOps der nächste logische Schritt ist

GVB: Automatisierte Prozesse für Kunden und Mitarbeitende

Adoption & Change Management

DEVK: Meta-Suche über alle Ablagesysteme

R+V Versicherung: Automatisierte QM-Audits mit SharePoint

Effiziente DevOps-Teams: Teamschnitte und Kommunikation

Offene und sichere IT

Data Insights
