Waterdrop goes Google

“CLOUDPILOTS war für uns kein externer Dienstleister, sondern Teil des Teams.” (Aris Brauchart, Waterdrop, Project Manager)

Die Quintessenz des Lebens - Wasser - ist für das österreichische Unternehmen Waterdrop Microdrink GmbH Dreh und Angelpunkt ihrer Produktpalette. Mit verschiedenen Premium-Produkten und -Erlebnissen bieten sie innovative Lösungen rund um das Wohlbefinden ihrer Kunden an. 

Waterdrop hat sich mit uns, den CLOUDPILOTS, zusammengetan, um eine Strategie für eine möglichst nahtlose Markteinführung zu entwickeln. Bei der Abstimmung unserer verfügbaren Ressourcen haben wir einen maßgeschneiderten Ansatz für die Migration von Google Workspace entwickelt, um Störungen im Tagesgeschäft zu vermeiden.

Aufgrund ihres schnellen Wachstums musste sich Waterdrop in seinem bisherigen Umfeld mit vielen Herausforderungen auseinandersetzen, hierzu zählen auch die schwerwiegenden Probleme in Bezug auf das Identitäts- und Zugriffsmanagement.  Ausgehend von vielen Daten in verschiedenen, nicht verwalteten, privaten Konten war eine Lösung mit soliden Möglichkeiten zum Dateiaustausch und zum Mailen gefragt.

Da es keine eigene IT-Abteilung gab war Waterdrop auf der Suche nach einer Möglichkeit, die Rechte und die Zugänglichkeit für ihre Mitarbeiter einfach zu verwalten. Dabei mussten sie diese Herausforderung mit dem geringstmöglichen Aufwand und ohne Beeinträchtigung des Tagesgeschäfts der Benutzer durch Dienstunterbrechungen lösen - für uns bedeutete das, dass Waterdrop im Falle eines Problems eine einfache Möglichkeit brauchte, einen Google Cloud-Partner zu kontaktieren und mit ihm zusammenzuarbeiten.

Für den gesamten Prozess war es entscheidend, dass die aktuellen Mitarbeiter mit Google Workspace und den enthaltenen Apps vertraut sind. Daüber hinaus haben wir mit Waterdrop gemeinsam einen Change-Management-Plan entwickelt, um alle Mitarbeiter optimal auf die Umstellung auf Google Workspace vorzubereiten, aufgrund des des schnell wachsenden Geschäfts und der Einstellung neuer Teammitglieder war das ein essenzieller Teil des Plans.


Bei der Migration haben wir die vorhandenen Daten nach Google Drive verschoben und konnten das Dateisystem sehr übersichtlich strukturieren, sodass alles schnell gefunden und abgerufen werden konnte, ohne umständlich mehrere Verzeichnisebenen durchlaufen zu müssen.

Mit den kollaborativen Funktionen von Google Workspace erlebte Waterdrop eine völlig neue Art zu arbeiten und sein Tagesgeschäft abzuwickeln. Die Mitarbeiter von Waterdrop konnten nahtlos in ihrem Tagesgeschäft zusammenarbeiten und die ganze Bandbreite einer einfach zu bedienenden Plattform und eines unabhängigen Arbeitsplatzes erleben.

CLOUDPILOTS war für uns kein externer Dienstleister, sondern Teil des Teams.

Aris BrauchartProject ManagerWaterdrop

Der unbegrenzte Speicherplatz und die permanente Datensicherung eröffneten neue Möglichkeiten. Schließlich bot Google Vault eine einfache Möglichkeit, Daten zu archivieren und darauf zuzugreifen, ohne einen Stapel von Archiven und alten Benutzerdaten durchsuchen zu müssen.

Wir haben uns sehr über die erfolgreiche Zusammenarbeit mit Waterdrop gefreut und können das Kompliment von Aris Brauchart nur dankend zurückgeben, denn wir haben uns wie ein Teil vom Team gefühlt und schauen zufrieden auf dieses Projekt zurück.

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Game-Changing Migration: CLOUDPILOTS & ESL FACEIT Group

Eine reibungslose Migration: CLOUDPILOTS integriert neue Unternehmen in die Google Workspace-Umgebung der ESL FACEIT Group.

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Laut der FinOps Foundation handelt es sich bei FinOps um eine Disziplin des Cloud Kostenmanagements und eine kulturelle Praxis, um maximalen Nutzen aus den anfallenden Cloud-Kosten zu ziehen – unter Kombination von Finanz-, Tech- und Businessexperten.

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Google Workspace for Education bietet Bildungseinrichtungen eine Plattform in der Cloud, auf welcher der Unterricht normal weitergeführt werden kann.

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Allcyte: Auslagerung der Bildanalyse auf die GCP

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European Pressphoto Agency: Datenübertragung leicht gemacht!

Die European Pressphoto Agency (epa) ist eine internationale Bildagentur mit Sitz in Frankfurt und wurde 1985 von sieben europäischen nationalen Nachrichtenagenturen gegründet. Die täglich produzierten Bilder werden in der Zentrale in Frankfurt bearbeitet und im Anschluss an die Kunden geliefert. Um diese Herausforderung möglichst kosteneffizient und dabei funktional umzusetzen, hat sich epa an uns gewandt.

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Wir sind 2024 Google Cloud Sales Partner of the Year - Alps!

Wir sind stolz darauf, Euch mitteilen zu dürfen, dass wir den prestigeträchtigen 2024 Google Cloud Sales Partner of the Year - Alps Award abgeräumt haben!

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Wir zeigen Euch auf der Smart Country Convention in Berlin, wie innovative Cloud-Lösungen Eure Organisation fit für die Zukunft machen.

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Meet CLOUDPILOTS @ Hannover Messe

Wir freuen uns, Dich auf der Hannover Messe begrüßen zu dürfen. Unsere Expert*innen sind vor Ort und haben innovative Fachlösungen für Standortoptimierung, Supply Chain und Predictive Maintenance mitgebracht.

TIMETOACT GROUP
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Google

Wenn wir an Google denken, denken wir an die Google Suche und Google Ads. Doch Google kann viel mehr als das! Angefangen von Google Analytics und Google Cloud Platform über Chatbots bis hin zu G Suite und Google Cloud IoT finden Sie bei uns alles rund um Google.

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Rodenstock: Moderne Technologien und KI für Beratersoftware

ARS entwickelte im Rahmen einer Machbarkeitsstudie für die Rodenstock GmbH ein Konzept einer Beratungssoftware mit modernen Technologien und KI, die die Benutzerfreundlichkeit und den Kundenservice verbessert.

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Elektronisches Archivsystem bei EDEKA Südwest

Nach den selbstständigen Kaufleuten wurden die in Eigenregie betriebenen Lebensmittelmärkte angegangen: Inzwischen hat die TIMETOACT GROUP für die EDEKA Südwest Geschäftsunterlagen aller 1.200 von ihr betreuten Märkte digitalisiert.

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Intergastro – der Wechsel zum Intershop Commerce Management

Der Wechsel zu einer leistungsstarken und flexiblen E-Commerce-Lösung wird für Intergastro zum Gamechanger. synaigy hat ein erfolgreiches Replatforming-Projekt für Intergastro umgesetzt. Erfahre mehr über die Erfolgsgeschichte.

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mera - The Petfood Family

synaigy – dein Partner für die erfolgreiche digitale Transformation. Mit unserem Digital Readiness-Check und einer IT-Roadmap begleiten wir mera auf dem Weg zum Erfolg. Wir entfalten unsere Expertise in den Bereichen Digital Strategy, E-Commerce, PIM, Analytics, UX/UI und Managed Service für mera gewinnbringend.

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Biotechnologieunternehmen – Shop-Migration auf Shopware 6

Ein Biotechnologieunternehmen aus Köln entwickelt innovative Produkte, die die Qualität, den Komfort und die Geschwindigkeit von molekularbiologischen Standardprotokollen verbessern.

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Interdisziplinäre Zusammenarbeit bei C&A mit Atlassian

Zur Homogenisierung der Toolchain löste TIMETOACT für C&A Services GmbH &Co. KG zwei voneinander unabhängige Ticketsysteme durch die Atlassian-Produktpalette ab. Mit dem Schritt in die Enterprise Cloud setzt das Modehandelsunternehmen ein Ausrufezeichen in der abteilungs- und standortübergreifenden digitalen Zusammenarbeit.

TIMETOACT
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Mix aus IASP & ILMT Betreuung für optimales Lizenzmanagement

Zur Minimierung des finanziellen Risikos und des personellen Zeitaufwandes greift die UTA auf eine proaktive Verwaltung des Lizenzbestandes (IASP) durch die TIMETOACT zurück. So werden künftig nicht nur IBM Lizenzaudits vermieden, sondern TIMETOACT sorgt im Rahmen des Lizenzmanagements für eine compliance-konforme Nutzung des ILMTs.

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Gustav Ehlert – so geht digitaler Kundenservice heute

So geht digitaler Kundenservice heute – konsequenter Aufbau einer Kundeninteraktionsplattform mit zentralen E-Commerce- und Servicefunktionen.

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SOKA-DACH – Flexibilität, Know-how und Zuverlässigkeit

Erleben Sie den Weg von SOKA-DACH zur digitalen Transformation! Unsere Referenzstory zeigt, wie PKS als zuverlässiger Partner bei der IBM i Modernisierung half.

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Esprit – auf dem Weg zur Data-driven-Company

Eine datengetriebene Kultur zu entwickeln und zu leben, ist Grundstein des Transformationsprozesses.

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kika – Internationalisierung im E-Commerce

Einführung einer E-Commerce-Plattform, um die eigene Produktwelt auch online vertreiben zu können und somit konkurrenzfähig bleiben zu können

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Dürkopp Adler AG – Digitalisierung von Produktionsprozessen

Entwicklung eines modularen Lösungsbaukastens namens QONDAC NETWORKS für die Kunden von Dürkopp. Die zentrale Lösungskomponente war das Schaffen eines Systems für die Überwachung und Steuerung der industriellen Produktionsprozesse.

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Architekturberatung und Cognitive Services für Rodenstock

Gemeinsam mit Rodenstock stellten wir uns der Herausforderung, eine Machbarkeitsstudie zu konzipieren und durchzuführen.

TIMETOACT
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Lizenzierung nach Maß

Die MARKANT Handels und Service GmbH (MARKANT) schöpft das Potential ihrer IBM Softwarelizenzen mit der diesjährigen Lizenzverlängerung voll aus. Statt wie bisher auf das traditionelle Passport Advantage Modell der IBM zu setzen, nutzt die MARKANT erstmals ein eigens auf das Unternehmen angepasstes Lizenzkonzept.

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UDO BÄR – von der Beratung bis zur technischen Umsetzung

Beratung, Konzeption und technische Umsetzung für den führenden, international agierenden Versandhändler für Betriebseinrichtung, Industriebedarf & Lagereinrichtung.

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Großfilialist für Augenoptik – Einführung von PIM und DAM

Eine konsolidierte Plattform für eine optimale Asset-Verteilung als Basis für eine neue Commerce-Lösung

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HEAD – Racquet Finder

AI-Algorithmen für den Tennisspieler? Der perfekte Schläger für dein Spiel via Smart Learning Recommendation Engine.

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Lizenz- und Softwareberatung aus einer Hand

Nicht nur für die Betreuung des ILMTs, sondern auch für die Beratung rund um IBM Cognos – das u. a. Bestandteil des IBM Audits war – steht die TIMETOACT dem Sporthändler seit über zwei Jahren zur Seite.

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Omnichannel Retail is Retail Tech

Für einen führenden südeuropäischen Elektronikhändler haben wir die digitale Transformation gemeistert.

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Mit Google Workspace den digitalen Arbeitsplatz ermöglichen Sales Freshsales
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Gemini für Google Cloud: Effizienz und Innovation

Erlebt Gemini in Google Cloud und revolutioniert Eure Arbeitsweise. Entdeckt innovative Generative AI-Funktionen für höchste Effizienz.

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CLOUDPILOTS, Google Workspace, G Suite, Google Cloud, GCP, MeisterTask, MindMeister, Freshworks, Freshdesk, Freshsales, Freshservice, Looker, VMware Engine
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11 Gründe für den Umstieg auf Google Workspace

Für den Umstieg auf Google Workspace (vormals G Suite) gibt es viele gute Gründe. Die wichtigsten 11 haben wir hier für Euch zusammengefasst.

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DAS Self-Service Tool Advanced Admin für Viessman

Mit über 12.300 Mitarbeitern, haben die Administratoren von Viessmann einiges zu tun. Das Self-Service Tool Advanced Admin unterstützt in der Bearbeitung täglicher Aufgaben.

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Arbeiten mit Externen in Google Workspace

Mit Google Workspace Word-, PowerPoint- und andere Microsoft-Dateien einfach öffnen und bearbeiten. Lest hier, wie Ihr in Google Workspace mit Externen arbeitet!

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Home Market – Advanced Analytics für die Fachmarktgruppe

Association Rule Learning und weitere statistische Verfahren zur Analyse von Zusammenhängen und Abhängigkeiten

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HUDORA GmbH

Die Hudora GmbH ist ein traditionsreicher deutscher Hersteller von Sport-, Spiel- und Freizeitprodukten mit Sitz in Remscheid.

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STRABAG: Dieses Tool ist Gold wert!

STRABAG SE ist ein europäischer Technologiekonzern für Baudienstleistungen, führend in Innovation und Kapitalstärke. Der Konzern bringt Menschen, Baumaterialien und Maschinen zur richtigen Zeit an den richtigen Orten zusammen und realisiert dadurch auch komplexe Bauvorhaben termin- und qualitätsgerecht. Weltweit sind rd. 75.000 Personen für die STRABAG tätig.

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“Ahoi und willkommen in der Crew!”, heißt es beim Onboarding neuer Mitglieder, auf Seemannssprache. Doch legen wir kurz das nautische Wörterbuch beiseite und lasst uns wieder Klartext sprechen.

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Google Workspace ist in dessen Umfang nicht immer selbsterklärend. Hier beantworten wir mögliche Fragen. CLOUDPILOTS hilft gerne bei der Beratung und der Migration in die Cloud!

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Zentiva Pharma: Effizienter Kundensupport mit Freshdesk!

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Freshservice für Effizienz: Change Enablement im Fokus

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Expletus nutzt Freshdesk: Automatisierte Ticketoptimierung!

CLOUDPILOTS optimierte die Ticketbearbeitung bei Expletus durch eine maßgeschneiderte App, die automatisierte Kontaktupdates ermöglichte.

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CLOUDPILOTS, Google Workspace, G Suite, Google Cloud, GCP, MeisterTask, MindMeister, Freshworks, Freshdesk, Freshsales, Freshservice, Looker, VMware Engine
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Cloud Kommunikation

Was heute alles möglich ist

Lösung
Zusammenarbeiten mit Google Workspace
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Business Continuity mit CLOUDPILOTS

Kennt Ihr Eure kritischen Geschäftsfunktionen und deren Risiken? Wisst Ihr, was zu tun ist, wenn etwas schiefläuft?

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Google AI

Innovationen, die Euer Unternehmen auf das nächste Level bringen!

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CLOUDPILOTS, Google Workspace, G Suite, Google Cloud, GCP, MeisterTask, MindMeister, Freshworks, Freshdesk, Freshsales, Freshservice, Looker, VMware Engine
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Warum der Weihnachtsmann die G Suite nutzt

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Datenschutz Grundverordnung und die Cloud
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Google Cloud und die DSGVO

Die DSGVO bringt seit dessen Einführung im Jahr 2018 einige Fragezeichen mit sich mit. Wir klären ein paar Mythen auf und besprechen, was Google Cloud für Eure Datensicherheit macht.

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Cardmarket: Erfolgreiche Freshdesk-Migration mit CLOUDPILOTS

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Freshdesk-Optimierung: Erfolgreiches Lizenzupgrade

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Cardmarket: Effiziente Datenintegration mit Freshdesk

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Zentiva: Frischer Wind für Freshdesk-Automatisierungen!

CLOUDPILOTS bereinigte bei Zentiva Pharma fehlerhafte Freshdesk-Automatisierungen und reduzierte drastisch die Bearbeitungszeiten.

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Freshservice-Airwatch-Integration für Effizienz!

CLOUDPILOTS optimiert Geräteverwaltung mit Freshservice-Airwatch-Integration. Maßgeschneiderte App für nahtlose Synchronisation.

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Mit Google Analytics werden Websitedaten mit kostenlosen Tools an einem Ort umfassend analysiert. Mit drei einfachen Schritten die eigene Kundschaft besser verstehen.

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Die Sicherheitsfunktionen der Google Cloud Platform gelten als die Besten der Welt. Natürlich werden gespeicherte Daten stets DSGVO-Konform verstaut. Neben den verpflichtenden Regelungen, hat Google extra Sicherheitsfeatures für das Wohlempfinden der Nutzer eingesetzt.

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Kubernetes ist eine portable, erweiterbare Open-Source-Plattform zur Verwaltung von containerisierten Arbeitslasten und Services, die sowohl die deklarative Konfiguration als auch die Automatisierung erleichtert. Es verfügt über einen großes und schnell wachsendes Ökosystem.

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