Managed Services & Managed Support

Managed Services & Managed Support

Entlasten Sie Ihr IT-Department und sorgen Sie gleichzeitig für einen reibungslosen Ablauf der Unternehmensprozesse und der Informationsverarbeitung.Jetzt Kontakt aufnehmen

Managed Services sind regelmäßige und wiederkehrende IT-Dienstleistungen für ein Unternehmen, das entsprechende IT-Bereiche an einen externen Dienstleister ausgelagert hat. Unternehmen können so nicht nur hohe Kosten einsparen, sondern können sich auf Ihr Kerngeschäft fokussieren und die eigene IT entlasten.

Problem

Aufwändiger Betrieb und Wartung der Infrastruktur

Die Anforderungen an die Unternehmens-IT ändern sich permanent und immer schneller. Gleichzeitig wächst die eigene On-Premise Struktur kontinuierlich. Betrieb und Wartung der Infrastruktur werden immer aufwendiger, während für die zahlreichen neuen Anforderungen stetig weniger Zeit zur Verfügung steht. Ein schwieriger Balanceakt, bei dem schnell die Sicherheit und Aktualität Ihrer Unternehmensplattformen auf der Strecke bleiben.

Managed Services

Wir entlasten Ihre IT

Durch unsere Managed Service Team aus Spezialisten der TIMETOACT GROUP entlasten Sie Ihr IT-Department. Wir sorgen dafür, dass Sie effizienter, zuverlässiger und schneller arbeiten können, ohne dass Sie sich um Betrieb und Wartung der Infrastruktur kümmern müssen. Ob Incident, Technical oder Appplications Mnagament, wir stehen Ihnen für eine Vielzahl an Produkten mit Rat und Tat zur Seite.

Wir bieten Managed Services für folgende Produkte:

Atlassian Logo
Google Logo
Logo Microsoft

Mit den Managed Services der TIMETOACT GROUP konnten wir unser IBM WebSphere Portal und Prozessmanagement konsequent verbessern. TIMETOACT GROUP hat uns sowohl organisatorisch als auch fachlich auf ganzer Linie überzeugt.

Timo Röntsch IT Webservices & Mobility Hamburger Hochbahn

Wir nutzen das Managed Services Angebot der TIMETOACT für unsere HCL Connections Umgebung. Die TIMETOACT hat die gesamt Infrastruktur 2015 in IBM Softlayer aufgesetzt und installiert und übernimmt seit dem auch den gesamten Betrieb. Die Mitarbeiter der TIMETOACT GROUP sind sowohl bei technischen Fragen als auch für neue Features und Anforderungen unsere Ansprechpartner. Wir sind mit den Leistungen der TIMETOACT sehr zufrieden.

Stefan SchindlbeckReferent InformationstechnologieFinanzgruppe Ostdeutscher Sparkassenverband

Durch den Managed Service-Vertrag können wir uns vollständig auf unsere Aufgaben fokussieren und das Tool in seiner ganzen Vielfalt nutzen, ohne uns Gedanken über Infrastruktur oder Betrieb machen zu müssen. Das ergibt mehr Freiräume für die eigentliche Projektarbeit.

Sebastian Heyna IT-Architekt Hamburger Hochbahn AG

Problem

Zunehmende Komplexität von E-Commerce

Schnell wachsende Unternehmen müssen Ihre IT aber auch das Know-how der verantwortlichen Mitarbeiter am Peak halten. Eine schnelle Skalierbarkeit ist somit im Hardware- und Leistungsbereich als auch im Skill Level gefragt.

Managed Services für E-Commerce

Wir bieten 360-Grad Betreuung Ihrer E-Commerce-Umgebungen

synaigy bietet eine umfassende 360-Grad Betreuung von E-Commerce-Umgebungen in jeglicher Größe an. Durch das systemeigene tiefe Verständnis von E-Commerce-Prozessen und Anforderungen können wir mit den eingesetzten Technologien einen hoch performanten und skalierbaren Betrieb gewährleisten. 

Mehr erfahren
Siegel der ISO 27001 Zertifizierung

 

Wir sind ISO 27001 zertifiziert

Unsere Experten haben erfolgreich ein ISMS eingeführt und die Zertifizierung nach ISO 27001 erhalten. Mit unserem ISMS schaffen wir ein hohes IT-Sicherheitsniveau nach internationalem Standard und stehen so offiziell für Informationssicherheit. Erfahren Sie hier mehr.

Siegel der ISO 9001 Zertifizierung

 

Wir sind ISO 9001:2015 zertifiziert

Unsere Experten der Tochterunternehmen haben im Jahr 2016 erfolgreich ein Qualitätsmanagementsystem eingeführt und sind seitdem nach ISO 9001:2015 zertifiziert. ISO 9001:2015 ist eine Norm, die Anforderungen für ein Qualitätsmanagementsystem für Unternehmen definiert. Diese Art der Transparenz dient dem Unternehmen selbst, aber auch den eigenen Mitarbeitern, denn hohe Qualitätsstandards unterstützen eine langfristigen Kundenzufriedenheit. 

Unsere Referenzen zu Managed Services & Managed Support:

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Service
Headerbild zu Anwendungsmöglichkeiten von Atlassian
Service

Anwendungsmöglichkeiten

Lernen Sie Möglichkeiten kennen, die Atlassian Produkte in Ihren Unternehmensalltag zu integrieren und Ihre Prozesse so effizienter zu gestalten.

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Technologie
Logo Jira Service Management
Technologie

Jira Service Management von Atlassian

Ermöglichen Sie Developern, Operatorn sowie weiteren Teams verschiedener Abteilungen die Zusammenarbeit und verbessern Sie deren Reaktionsgeschwindigkeit im Service Management. Reagieren Sie so schnell auf Vorfälle, Anfragen sowie Änderungen und bieten Sie Ihren Kunden ein optimiertes Serviceerlebnis.

Referenz
Referenz

Modernes und benutzerfreundliches Service Portal

TIMETOACT implementiert für FitX mit Jira Service Management ein neues Service Portal und löst damit das ehemalige System in kurzer Zeit ab. Mit dem modernen und benutzerfreundlichen Atlassian-Tool können künftig in allen 95 Fitnessstudios Probleme, Störungen und Schäden einfach gemeldet und gezielt bearbeitet werden.

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Referenz
Referenz

Mit dem Portal switchh smarter unterwegs

U-Bahn, S-Bahn, Bus, Auto, Fähre oder Fahrrad: Das Pilotprojekt „switchh“ der HOCHBAHN in Zusammenarbeit mit Europcar und Car2Go macht ganz Hamburg mobil.

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Technologie
Headerbild zu Incident Kommunikation Management
Technologie

Incident Kommunikationsmanagement

Statuspage ermöglicht, den Status einzelner systemrelevanter Komponenten im Überblick zu behalten sowie eine Historie vergangener Incidents. Unsere selbstgeschaffene Lösung ermöglicht Ihnen zudem, verschiedene Monitoring Tools anzuschließen und diese in bestimmten Zyklen abzufragen. Der Komponentenausfall erzeugt automatisch eine E-Mail an Ihr Ticketsystem.

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Webcast
Webcast

Atlassian Roundtable: Level Up your Service Management!

In unserem Roundtable haben wir dieses Mal Speaker von yasson dabei: Gemeinsam wollen wir Ihnen zeigen, wie Sie Microsoft O365 in Ihr Service Management integrieren und es so auf das nächste Level bringen. Microsoft 365 for Jira erlaubt Ihnen die verschiedensten Anwendungen wie Outlook, Microsoft Teams und viele weitere Anwendungen in Jira Software und Jira Service Management nahtlos zu integrieren.

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Referenz
Referenz

24/7 Support garantiert stabilen Betrieb des Intranets

Die Expert*innen übernahmen im Herbst 2020 den Betrieb von HCL Connections und sorgen seitdem für ausfallsichere Stabilität der Plattform.

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Service
Headerbild von Enterprise Service Management
Service

Enterprise Service Management

Unsere Enterprise Service Management Solution bietet Ihnen eine Möglichkeit das Service Management über ein einfach bedienbares Service Portal für alle Beteiligten zugänglich zu machen. Sie können in diesem Portal Ihre Prozesse nach definierten Verfahren abbilden und an weitere Systeme anbinden. Zusätzlich entlasten Sie die Prozessbeteiligten durch Automatisierung.

Leistung
Call center, manager and telemarketing team at computer for software training, customer service and CRM in office at night. Man, woman and sales mentor helping intern on desktop for technical support
Leistung

First Level Support für Ihre IT-Probleme

In unserer schnelllebigen digitalen Zeit wird es immer wichtiger, stets auf dem neusten Stand zu sein und die eigene IT-Strategie an wachsende Anforderungen anzupassen. Durch die externe Auslagerung Ihres First Level Supports geben Sie Ihren IT-Mitarbeitenden Raum und Zeit, sich auf ihre Kernkompetenzen zu fokussieren.

Leistung
novaCapta: Ihr Partner für die digitale Transformation mit Microsoft Technologien
Leistung

Managed Services

ITIL-konformes Service Operation Management und Managed Services für die Cloud & Azure – befreien Sie sich gezielt von IT-Aufgaben, die Ihr Team unnötig operativ belasten oder für die Sie aufwendig Spezialsysteme und Kompetenzen aufbauen müssten.

Referenz
Cheerful caucasian female student looking a her male friend discussing learning project on cafe break, prosperous young man and woman employees talking to each other about business ideas on meeting
Referenz

Windmöller & Hölscher: All Inclusive Managed Services

Seit zehn Jahren ist Windmöller & Hölscher bereits Kunde der Managed Services von novaCapta. Das Unternehmen hat sich damit nicht nur zusätzliche Spezialist:innen und Fachexpertise ins Haus geholt, sondern kann seine Ressourcen flexibel nach Bedarf anpassen.

Leistung
Business colleagues using a digital tablet in a boardroom
Leistung

Microsoft Evergreen Services

Microsoft verfolgt ein kontinuierliches Release Management (Evergreen Lifecycle), um stets die beste Version des Modern Workplace bereitzustellen. Die stetigen Neuerungen sind für Unternehmen aber herausfordernd. Um den Umgang mit den kontinuierlichen Releases zu standardisieren, das Beste aus ihnen herauszuholen und Ihnen hohe interne Aufwände abzunehmen, haben wir unseren Evergreen Service entwickelt.

TIMETOACT
Service
Headerbild zu Managed Services
Service

Mit Managed Service & Support Ihre IT entlasten

Unsere Managed Services stellen sicher, dass Applikationen mit einem ganzheitlichen Verständnis für Infrastruktur, Lizenzen, Support, Applikationen und mit entsprechender Fachlichkeit für Sie betrieben werden. Dies erfolgt unabhängig davon, ob die Applikation bei einem Hyperscale wie IBM Cloud, Google, AWS , Azure oder bei Ihnen on-prem betrieben werden soll.

TIMETOACT
Service
Teaserbild IT Service Management Beratung
Service

IT Service Management Beratung: Prozesse mit IT unterstützen

IT sollte kunden- und serviceorientiert sein. Wir helfen bei der Umsetzung eines effektiven und effizienten IT Service Managements.

TIMETOACT
Service
Headerbild IT Asset Management
Service

IT Asset Management – Kosten und Risiken nachhaltig senken

Wir helfen Kunden, die Transparenz zu genutzten IT Assets zu erhöhen, Einsparpotenziale für Hard- und Software zu identifizieren und gleichzeitig Compliance Risiken zu vermeiden.

TIMETOACT
Service
Headerbild IT Controlling
Service

IT-Controlling – Ermittlung und Verrechnung von IT-Kosten

Wir helfen die Abläufe im IT Controlling effizient und effektiv zu gestalten und geeignete Verfahren zur internen Verrechnung von IT-Kosten einzuführen.

TIMETOACT
Service
IT Vendor Management Teaserbild
Service

IT Vendor Management: IT-Anbieter auswählen und managen

Wir helfen Ihnen, die passenden IT-Anbieter, -Dienstleistungen und -Produkte zu finden – und sie optimal zu managen, um den größten Nutzen zu erzielen

TIMETOACT
Service
Headerbild IT Security
Service

IT-Security – Schutz vor Cyberangriffen

IT-Security gewinnt mehr und mehr an Bedeutung. Wir helfen Organisationen bei der Einführung angemessener und wirksamer Sicherheitsstrukturen, -prozesse und -kontrollen.

Service
Teaserbild zu Software Asset Management (SAM)
Service

Senken Sie mit Software Asset Management (SAM) Ihre Kosten!

Unternehmen fällt es immer schwerer, den Überblick über ihre eingesetzte Software zu behalten. Wir unterstützen Sie dabei!

TIMETOACT
Service
Teaserbild zu Software Asset Management (SAM)
Service

Senken Sie mit Software Asset Management (SAM) Ihre Kosten!

Unternehmen fällt es immer schwerer, den Überblick über ihre eingesetzte Software zu behalten. Wir unterstützen Sie dabei!

TIMETOACT
Service
IT Demand Management Teaser
Service

IT Demand Management: IT-Bedarf erkennen und Kosten sparen

Wir helfen, Ihnen den effektiven IT-Bedarf zu ermitteln, z. B. für Arbeitsplätze mit Microsoft Office 365. Sparen Sie Geld, indem Sie nur kaufen, was Sie wirklich benötigen.

TIMETOACT
Service
Enterprise Architecture Management Consulting Header
Service

Enterprise Architecture Management Consulting

Wir unterstützen Sie dabei, IT- und Geschäftsziele zusammenzubringen – auf Grundlage pragmatischer Ansätze und Industriestandards

TIMETOACT
Service
Headerbild zu Performance Strategy
Service

Performance Strategy – Ganzheitlicher Ansatz zur Optimierung

Mit einer Performance Strategy gewährleisten Sie, dass vorhandene und neu hinzukommende IT-Systeme und -Services den erwarteten Wertbeitrag, beispielsweise in Form von Effizienzgewinnen, bringen. Wir helfen Ihnen, den größtmöglichen Mehrwert aus Ihrer IT zu holen und die mit dem Einsatz verbundenen Risiken aktiv zu managen.

TIMETOACT GROUP
Service
Commerce & Customer Experience, CRM
Service

Commerce & Customer Experience, CRM

Im Handel ist eine positive Kundenerfahrung (CX) von zentraler Bedeutung für den weiteren Erfolg eines Unternehmens. Dafür setzen wir auf Omni-Channel mit Product Information Management (PIM) Lösungen, ansprechendes Design, individuelle Digitalstrategienfür jede Branche sowie den Aufbau einer User Experience auf Basis fundierter Analysen.

TIMETOACT GROUP
Service
Cloud Transformation
Service

Cloud Transformation

Immer mehr Unternehmen setzen bei der Speicherung ihrer Daten auf Cloud-Lösungen, da diese mehr Speicherplatz bieten und von überall aus erreichbar sind. Aufgrund der Vielfältigen Einsatzmöglichkeit gibt es verschiedene Arten der Cloud.

TIMETOACT GROUP
Service
Analytics und Business Intelligence
Service

Analytics & Business Intelligence

Analytics & Business Intelligence hat in den vergangenen Jahren zunehmend an Bedeutung gewonnen. Unternehmen, die nicht auf Analytics und Business Intelligence setzen, haben es schwer der Fülle an Daten gerecht zu werden. Mithilfe analytischer Konzepte und spezieller Software können Sie Daten über Ihr eigenes Unternehmen, Mitbewerber oder die Marktentwicklung erheben und danach Ihre Geschäftsabläufe sowie Kunden- und Lieferantenbeziehungen erfolgreicher und optimaler gestalten.

TIMETOACT GROUP
Service
Articifial Intelligence & Data Science
Service

Artificial Intelligence & Data Science

Aus strukturierten und unstrukturierten Daten wertvolle Informationen extrahieren — das verbirgt sich hinter Data Science. Gemeinsam mit Artificial Intelligence bzw. Künstlicher Intelligenz (KI), das die Fähigkeit einer Maschine beschreibt, intelligentes menschliches Verhalten nachzuahmen, können Sie Entscheidungen exakt und auf Grundlage hochwertiger Informationen treffen und auf aktuelle Veränderungen schnell reagieren.

TIMETOACT GROUP
Service
Software & Application
Service

Software & Application

Agilität, Application Modernization, Fullstack Development und Requirement Engineering sind wichtige Aspekte der Business Application Development. Egal um welche Webanwendungen es sich handelt, wir konzipieren und entwickeln die richtige für Sie und stehen Ihnen mit unserer Expertise zur Seite.

TIMETOACT
Webinar
Webinar

Webinar: Managed Private Cloud for IBM Power i

Erhalten Sie im Webinar einen Überblick zu unseren Managed Services rund um IBM Power i und profitieren Sie von den Vorteilen!

TIMETOACT GROUP
Service
Headerbild Data Insights
Service

Data Insights

Mit Data Insights helfen wir Ihnen Schritt für Schritt mit der passenden Architektur neue Technologien zu nutzen und eine datengetriebene Unternehmenskultur zu entwickeln: von der Erschließung neuer Datenquellen, über die explorative Auswertung zur Gewinnung neuer Erkenntnisse bis hin zu Vorhersagemodellen.

TIMETOACT GROUP
Service
Headerbild zur offenen und sicheren IT bei Versicherungen
Service

Offene und sichere IT

Noch vor einigen Jahren scheuten sich Versicherer, in die Cloud- oder Plattformwelt zu gehen. Häufig herrschten Bedenken bezüglich Sicherheit und Steuerung vor. Das Paradigma hat sich geändert. Versicherer beschäftigen sich mit Cloudlösungen und sind auch bei den Kernanwendungen zunehmend bereit, auf Standardlösungen zu setzen.

TIMETOACT GROUP
Referenz
Logo Armacell
Referenz

Gebündelte Kompetenz für schnelle Mailmigration nach M365

Auf Basis der zehnjährigen Partnerschaft mit TIMETOACT unterstützten die Experten bei der Mailmigration von Lotus Notes Domino auf M365 – gemeinsam mit novaCapta. Als Managed Service Partner sorgt TIMETOACT weiterhin für optimale Funktionalität des Mailsystems.

TIMETOACT GROUP
News
News

TIMETOACT GROUP erwirbt Monitoring Spezialist OpenAdvice

Wir erweitern unser Angebot im Bereich Application Performance Monitoring und Business Service Assurance durch den Erwerb der OpenAdvice IT Services GmbH.

TIMETOACT GROUP
Service
Headerbild zu Smart Insurance Workflows
Service

Smart Insurance Workflows

Mit einem Design Thinking Ansatz orientieren wir Arbeitsabläufe am Kundenerlebnis und gestalten kundenzentrische End-to-end-Prozesse. Intelligent Document Processing ermöglicht ein hohes Maß an Dunkelverarbeitung und sichert Geschwindigkeit und Qualität.

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Service
Service

Monitoring & Service Assurance

In der heutigen digitalen Welt sind Unternehmen auf eine zuverlässige, leistungsfähige und sichere IT-Infrastruktur angewiesen. Das Monitoring dieser ist entscheidend, um die Verfügbarkeit, Leistung und Sicherheit von IT-Services zu gewährleisten.

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Service
Headerbild zu Digitalem Ökosystem
Service

Fit für das digitale Ökosystem

Versicherer vernetzen sich digital mit ihrem Ökosystem, um kritische Fähigkeiten in einer Arbeitsteilung zu erlangen. Dabei werden Personendaten, Objektdaten oder Vorgangsdaten über gemeinsame digitale Schnittstellen sicher ausgetauscht. Für die Endkunden ergibt sich ein konsistentes „Erlebnis“ zu ihren Anliegen, egal, welcher Dienstleister gerade einen Beitrag beisteuert.

TIMETOACT GROUP
Service
Digital Workplace & Employee Experience
Service

Digital Workplace & Employee Experience

Der Digitale Arbeitsplatz hat vor allem in den vergangenen Monaten zunehmend an Bedeutung gewonnen und ist für viele Unternehmen mittlerweile unerlässlich geworden. Eine ideale Basis dafür bildet beispielsweise die Microsoft Office 365 Plattform. Zum Digital Workplace zählen aber auch Intranet- und Kollaborationsumgebungen.

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Service
Security, Identity & Access Management
Service

Security, Identity & Access Management

Immer wieder hört man von Hackerangriffen auf Unternehmen – und Ziel sind sensible Unternehmensdaten. Daher dürfen Sicherheit und Zugriffskontrolle der Daten niemals zu kurz kommen. Setzen Sie auf ein funktionierendes Security, Identity & Access Management!

TIMETOACT GROUP
Service
IT Modernization
Service

IT Modernization

Wir helfen Ihnen dabei, Ihre IT ins digitale Zeitalter und in Einklang mit Ihrer Business-Strategie zu bringen.

Leistung
Businessman, call center and consulting on computer in customer support, service or telemarketing at office. Man employee, consultant or agent talking on PC for online advice or help in contact us
Leistung

Service Desk zur Verwaltung von Endpunkten

Die Herausforderungen von Endpoint Management und Security werden immer größer. Viele Unternehmen verfügen dafür nicht über genügend IT-Personal mit entsprechendem Know-How. Mit unseren Managed Services entlasten Sie Ihr IT-Team und sorgen dennoch für die nötige Sicherheit und Effizienz bei der Verwaltung von Endpunkten.

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Service
Process Integration & Automation
Service

Process Integration & Automation

Unternehmensprozesse digitalisieren und verbessern sowie auf Veränderungen agil reagieren – diesen Herausforderungen sehen sich immer mehr Unternehmen gegenübergestellt. Daher ist es umso wichtiger, auf Basis intelligenter, digital vernetzter Systeme neue Geschäftschancen durch integrierte und optimierte Prozesse zu erschließen.

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Service
Headerbild zu Intelligente Dokumentenverarbeitung / Intelligent Document Processing
Service

Intelligent Document Processing (IDP)

Intelligent Document Processing (IDP) bzw. Intelligente Dokumentenverarbeitung umfasst die Erfassung, Erkennung und Klassifikation von Geschäftsdokumenten und Daten aus unstrukturierten und halbstrukturierten Texten. IDP setzt neueste Technologien ein, um in der Fülle an Dokumenten die fallrelevanten Informationen automatisch zu finden und die Weiterverarbeitung im Kontext zu steuern.

TIMETOACT GROUP
Service
Service

ITAM & Compliance

IT Asset Management (ITAM) ist ein wichtiger Bestandteil einer effizienten und sicheren IT-Strategie. Mit ITAM können Sie die Kosten, Risiken und Leistung Ihrer IT-Ressourcen optimieren, indem Sie den gesamten Lebenszyklus Ihrer Hardware, Software und Lizenzen verwalten. ITAM hilft Ihnen auch, die Compliance-Anforderungen verschiedener Regulierungsbehörden und Hersteller zu erfüllen und so Bußgelder, Rechtsstreitigkeiten und Reputationsverlust zu vermeiden.

TIMETOACT GROUP
Service
Service

Digital Architecture

Um in einem dynamischen und wettbewerbsintensiven Markt zu bestehen, müssen Sie Ihre Ge-schäftsprozesse, Produkte und Dienstleistungen schnell und effizient an die Bedürfnisse und Erwar-tungen Ihrer Kunden anpassen können. Dabei spielt die Architektur Ihrer IT-Systeme eine entschei-dende Rolle. Eine Digital Architecture ist eine ganzheitliche und flexible Gestaltung der IT-Landschaft, die die Integration von Daten, Anwendungen und Services über verschiedene Plattfor-men und Anwendungen hinweg unterstützt und die Innovation, Agilität und Skalierbarkeit Ihres Unternehmens fördert.

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Service
Service

Cloud Transformation

Durch die Migration in die Cloud können Unternehmen ihre IT-Betriebskosten senken, die Effizienz von IT-Services steigern und Innovationen schneller vorantreiben. Eine Cloud Transformation erfordert jedoch eine sorgfältige Planung, Gestaltung und Durchführung, um potenzielle Risiken zu minimieren und die gewünschten Ergebnisse zu erzielen.

TIMETOACT GROUP
Service
Service

Customer Experience​ & Retention​

Inmitten des digitalen Wandels sind Kundenerfahrung und Kundenbindung von größter Bedeutung. Nahtlose Interaktionen, personalisierte Dienste und reaktionsschneller Support sind entscheidend für die Förderung von Kundentreue und Zufriedenheit. Ein positives Erlebnis hinterlässt einen bleibenden Eindruck und regt zu Folgegeschäften und Weiterempfehlungen an. Umgekehrt kann eine schlechte Erfahrung Kunden vergraulen, was in der digitalen Welt, in der die Auswahl groß und die Wechselkosten minimal sind, noch verstärkt wird.

TIMETOACT GROUP
Service
Service

Security, Identity & Access Governance

Mit der voranschreitenden Digitalisierung sind Unternehmen auch mit einer wachsenden Anzahl von Bedrohungen konfrontiert, die ihre Daten, Systeme und Reputation gefährden können. Security, sowie Identity & Access Governance (IAG) sind entscheidend, um die Sicherheit, Integrität und Ver-traulichkeit von Unternehmensinformationen zu gewährleisten, die Einhaltung von Vorschriften sicherzustellen und das Vertrauen von Kunden und Partnern zu stärken.

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Service
Sustainability. Wir unterstützen Sie dabei, Ihre Nachhaltigkeitsstrategie zu entwickeln und umzusetzen.
Service

Sustainability

Sustainability, also die Fähigkeit, ökologisch, sozial und ökonomisch verantwortungsvoll zu handeln, ist mehr als ein Trend. Es ist eine Notwendigkeit, um langfristig wettbewerbsfähig und zukunftsfä-hig zu bleiben. Immer mehr Kunden, Investoren und Mitarbeiter erwarten von Unternehmen, dass sie sich für die Umwelt und die Gesellschaft einsetzen und transparent über ihre Nachhaltigkeitszie-le und -leistungen berichten.

TIMETOACT GROUP
Service
Service

API Economy, DevOps, Low Code & MACH

Die digitale Transformation ist eine Herausforderung und eine Chance für Unternehmen, die sich an die sich ständig ändernden Anforderungen und Erwartungen ihrer Kunden anpassen wollen. Um wettbewerbsfähig zu bleiben, müssen Unternehmen agile, flexible und kundenorientierte Lösungen entwickeln, die auf modernen Technologien und Architekturen basieren. Dabei spielen die Themen API Economy, DevOps, Low Code und MACH (Microservices, API-first, Cloud-native und Headless Architecture) eine entscheidende Rolle.

TIMETOACT GROUP
Service
Service

IT & Application Modernization

Die digitale Transformation ist eine Herausforderung für viele Unternehmen, die noch mit veralteten, unflexiblen und ineffizienten IT-Systemen arbeiten. Um wettbewerbsfähig zu bleiben, müssen sie ihre IT-Landschaft modernisieren und ihre Anwendungen an die neuen Anforderungen anpassen. IT & Application Modernization ist der Prozess, der diese Ziele erreicht.

TIMETOACT GROUP
Service
Service

Process Transformation, Integration & Automation

Die digitale Transformation erfordert von Unternehmen, ihre Geschäftsprozesse kontinuierlich zu optimieren, zu integrieren und zu automatisieren. Nur so können sie wettbewerbsfähig bleiben, die Kundenzufriedenheit erhöhen und die Kosten senken. Die IT spielt dabei eine entscheidende Rolle, denn sie muss die passenden Technologien bereitstellen, implementieren und anpassen, um Pro-zessinnovationen zu ermöglichen.

TIMETOACT GROUP
Service
Service

Value Added Reselling

Software ist ein wichtiger Faktor für den Erfolg und die Wettbewerbsfähigkeit von Unternehmen. Doch oft reicht es nicht aus, eine Software einfach zu kaufen und zu installieren. Sie benötigen eine individuelle Anpassung, eine professionelle Beratung, eine zuverlässige Wartung und einen kompe-tenten Support. Das ist der Bereich, in dem Value Added Software Reselling (VASR) ins Spiel kommt. VASR bedeutet, dass wir als Softwarehändler nicht nur die Software an Sie verkaufen, sondern auch Ihr Partner sind, der Sie von der Auswahl der passenden Software über die Implementierung und Integration bis hin zum Betrieb und zur Optimierung begleitet.

TIMETOACT GROUP
Service
Service

Decision Automation

Unternehmen stehen heute vor der Herausforderung, immer komplexere Entscheidungen in kürzerer Zeit zu treffen, um wettbewerbsfähig zu bleiben und kundenorientiert zu handeln. Gleichzeitig verfügen sie über eine Fülle von Daten, die potenziell wertvolle Erkenntnisse liefern können, aber oft schwer zu analysieren und zu nutzen sind. Decision Automation ist ein Ansatz, der darauf abzielt, die menschliche Intelligenz mit maschinellen Algorithmen zu kombinieren, um bessere und schnellere Entscheidungen zu unterstützen oder zu automatisieren.

TIMETOACT GROUP
Service
Service

Analytics, BI & Planning

In der heutigen Geschäftswelt sind Daten zu einem wichtigen Wettbewerbsfaktor geworden. Unternehmen, die in der Lage sind, ihre Daten effektiv zu sammeln, zu analysieren und zu nutzen, können bessere Entscheidungen treffen, die Kundenbedürfnisse erfüllen und neue Möglichkeiten erkennen. Um dies zu erreichen, benötigen Sie leistungsstarke und flexible Lösungen für Analytics, Business Intelligence (BI) & Planning.

TIMETOACT GROUP
Service
Service

Agile Transformation & New Work

Unternehmen und ihre Mitarbeitenden bewegen sich in einer zunehmend komplexen, dynamischen und unsicheren Umgebung. In einem solchen Umfeld können Organisationen von Agilität profitieren. Das Ziel von New Work & Agile Transformation ist es, schnell und zielgerichtet auf vorhersehbare und unvorhersehbare Ereignisse reagieren zu können. Ein agiles Umfeld entsteht allerdings nicht über Nacht. Resilienz, Flexibilität und langfristiger Erfolg sind das Ergebnis einer aktiven Transformation.

TIMETOACT GROUP
Service
Navigationsbild zu Data Science
Service

AI & Data Science

Die Datenmenge, die Unternehmen täglich produzieren und verarbeiten, wächst stetig an. Diese Daten enthalten wertvolle Informationen über Kunden, Märkte, Geschäftsprozesse und vieles mehr. Doch wie können Unternehmen diese Daten effektiv nutzen, um bessere Entscheidungen zu treffen, ihre Produkte und Dienstleistungen zu verbessern und neue Geschäftsmöglichkeiten zu erschließen?

TIMETOACT GROUP
Service
Headerbild zur AI Factory for Insurance
Service

AI Factory for Insurance

Die AI Factory for Insurance ist ein innovatives Organisationsmodell in Verbindung mit einer flexiblen, modularen IT-Architektur. Sie ist eine Innovations- und Umsetzungsfabrik, um KI-Modelle systematisch zu entwickeln, zu trainieren und in digitalen Geschäftsprozessen einzusetzen.

TIMETOACT GROUP
Service
Service

Training & Coaching

In der schnelllebigen Welt der IT ist es wichtig, dass Mitarbeiter ständig auf dem neuesten Stand sind, um wettbewerbsfähig zu bleiben. Training & Coaching in der IT sind daher von entscheidender Bedeutung, um die Fähigkeiten und das Wissen der Mitarbeiter zu verbessern und ihre Leistung zu steigern.

TIMETOACT GROUP
Service
Service

FinOps Consulting & IT Cost Optimization

Die Digitalisierung und der Einsatz von Cloud-Technologien bieten Unternehmen viele Vorteile, aber auch neue Herausforderungen. Eine davon ist die effiziente und transparente Verwaltung der IT-Kosten, die durch die Nutzung von Cloud-Services entstehen. FinOps ist ein Ansatz, der Finanz- und IT-Teams zusammenbringt, um die Cloud-Ausgaben zu optimieren und den Geschäftswert zu maximieren.

TIMETOACT GROUP
Service
Service

Adoption & Change Management

Adoption & Change Management sind entscheidende Faktoren für den Erfolg von digitalen Transformationen. Sie beschäftigen sich damit, wie Menschen, Prozesse und Kulturen sich an neue Technologien, Strategien und Arbeitsweisen anpassen. Ohne eine effektive Adoption & Change Management-Strategie können Unternehmen nicht das volle Potenzial ihrer Investitionen ausschöpfen, Widerstände überwinden und nachhaltige Veränderungen erzielen.

TIMETOACT GROUP
Service
Training
Service

Academy

Haben Sie ein spezielles Schulungsthema? Sprechen Sie uns an. Wir suchen und vermitteln Ihnen das passende Schulungsangebot.

TIMETOACT
Referenz
Referenz

Managed Service Support für optimales Lizenzmanagement

Zur Sicherstellung der Software Compliance unterstützt TIMETOACT die FUNKE Mediengruppe im Rahmen eines SAM Managed Services für Microsoft, Adobe, Oracle und IBM.

TIMETOACT
Referenz
Referenz

Managed Service Support für Stabilität zentraler Plattform

Um Qualität, Verfügbarkeit und Performance der Plattform jederzeit sicherzustellen, steht TIMETOACT der N-ERGIE als Managed Service Partner zur Seite.

TIMETOACT GROUP
Service
Service

Open Insurance

Bei Open Insurance geht es darum neuartige, datengetriebene Dienstleistungen für Kunden zu erbringen – und zwar nicht allein, sondern indem man im Digitalen Ökosystem zusamnenarbeitet und Daten über Schnittstellen bezieht/bereitstellt.

TIMETOACT
Referenz
Referenz

HOCHBAHN Managed Services

Eine performante und transparente IT bildet die Basis dazu, schnell auf neue Anforderungen reagieren zu können. Die IT-Spezialisten der TIMETOACT GROUP übernehmen die Managed Services für die gesamte IBM WebSphere Plattform der Hamburger Hochbahn AG (HOCHBAHN).

Offering
Two happy female friends enjoying positive conversation looking to each other in break of learning and searching information for test indoors, smiling hipster girls talking and spending time together
Offering

Assessment für Modern Managed Services

Der Modern Workplace bietet eine Vielzahl an Möglichkeiten und Vorteilen für User, IT-Teams und das gesamte Unternehmen. Entdecken Sie Ihre Optionen für Managed Services rund um Endpunkte, Microsoft Azure und Security am Modern Workplace mit unserem Assessment.

Leistung
Leistung

Cloud Services

Du benötigst Unterstützung bei deinen Cloud Services oder willst eine ganzheitliche Betreuung oder Optimierung? Full-Service heißt für uns und somit auch für dich: Plattform-Performance und Sicherheit zu jeder Zeit. So steigerst du deine Umsätze und positionierst dich vor deinen Marktbegleitern.

Service
Service

Managed Services

Von Analyse bis Zugriffszeit – Managed Services von catworkx für Ihre Atlassian-Infrastruktur von A bis Z

TIMETOACT
Referenz
Referenz

Talend Migration in Rekordzeit

TIMETOACT migrierte innerhalb kürzester Zeit die Talend Data Integration Suite inkl. aller Workflows und Prozesse auf die interne Systemumgebung der Stadtwerke (mit einer Subscriptions-Lizenz) und unterstützt auch in Zukunft als Supportpartner im Bedarfsfall.

Leistung
Diverse people in spacious office while discussing work questions
Leistung

Managed SOC

Klassische IT-Sicherheitsmaßnahmen reichen schon lange nicht mehr aus, um alle Bedrohungen rechtzeitig zu erkennen und wirksame Gegenmaßnahmen einzuleiten. Gemeinsam mit unserem Partner Ontinue bieten wir Ihnen ein Managed Security Operations Center (SOC) als maßgeschneiderte Whitelabel-Lösung, das genau auf Ihre Bedürfnisse zugeschnitten ist.

Referenz
Referenz

EMW Stahl Service – Aufbau eines digitalen Service-Centers

Kundenzentrierung als Leitlinie für ein modernes Kunden- und Informationsmanagement.

Service
Wir begleiten Euch in die Google Cloud
Service

Managed Service für Google Workspace

Unter dem Namen Autopilot bietet Euch CLOUDPILOTS einen Managed Service für Google Workspace. Damit seid Ihr rundum sorglos in der Google Cloud unterwegs - Erfahrt jetzt mehr!

Leistung
Leistung

Managed Cloud Hosting

Managed Cloud Hosting bringt dich ins moderne Zeitalter. Du willst die Vorteile einer Cloud-Infrastruktur nutzen, aber hast nicht die Expertise, diese selbst zu betreiben? Dann bist du bei uns in der Managed Cloud genau richtig.

Leistung
Close up woman working on laptop and using mobile phone in office..
Leistung

Software Packaging Service

Funktionierende Software bildet eine elementare Grundlage, damit Unternehmen arbeitsfähig bleiben. Die Installation und regelmäßige Aktualisierungen können jedoch zur Herausforderung werden. Die standardisierte, automatisiere Softwarepaketierung und-verteilung bietet eine geräuschlose, sichere und kosten- und aufwandssparende Lösung.

Offering
Young man with smartphone in his hands. Modern businessman at sunny office. Freelancer at work.
Offering

Angebot: Software Packaging Service

Funktionierende Software ist essenziell, denn nur dann kann die Umgebung stabil, sicher und effizient laufen. Das Schlüsselelement, damit das gelingen kann: eine standardisierte Softwarepaketierung und ​Softwareverteilung.

Service
Service

Google Cloud Managed Services für Spitzenleistung

Unsere Google Cloud Experten bieten Euch maßgeschneiderte Managed Services für Top-Performance, Sicherheit und Kosteneffizienz. Entdeckt jetzt Eure Möglichkeiten!

TIMETOACT
Technologie
Technologie

Unser Service Angebot zu Mendix

Der niederländische Softwarehersteller gibt uns die Möglichkeiten, mit seinen Produkten für Sie plattformunabhängig Low/No-Code-Lösungen zu kreieren. Zusätzlich bieten wir Ihnen verschiedenste Servicedienstleistungen rundum Mendix und stehen Ihnen von der Konzeptionierung bis hin zum Hosting und Betrieb Ihrer neuen Lösung zur Verfügung.

Leistung
Leistung

Cloud Transformation

Mit Beratung und einer verlässlichen technischen Umsetzung begleiten wir dich auf dem Weg.

Blog
News der novaCapta
Blog

Zentralisiertes Logging – Simpler Logging-Stack mit Graylog

Logging ist ein komplexes und doch essenzielles Thema. Gute Logs vereinfachen einem Supporter die Arbeit und ermöglichen es, Probleme schneller einzugrenzen.

News
Young female work with financial papers at home count on calculator before paying taxes receipts online by phone. Millennial woman planning budget glad to find chance for economy saving money
News

Neue Business Unit Managed Modern Endpoint bei novaCapta

Die novaCapta differenziert ihr Leistungsportfolio weiter aus und richtet mit Managed Modern Endpoint eine neue Business Unit für den Bereich Endpoint Management ein. Gerardo Immordino als Leiter und sein Team verfügen über jahrelange Erfahrung und bringen fundiertes Know-How mit.

Leistung
Business man sitting in an office and using a smartphone
Leistung

Endpoint Operations Services für mehr Sicherheit & Effizienz

Ein reibungsloser Endpunktbetrieb ist essenziell für die Leistungsfähigkeit und IT-Sicherheit von Unternehmen. Mit unseren Endpoint Operations Services haben Sie jederzeit einen transparenten Überblick über den Status aller genutzten Endpunkte und können den täglichen Herausforderungen proaktiv begegnen.

Referenz
Referenz

kika – Internationalisierung im E-Commerce

Einführung einer E-Commerce-Plattform, um die eigene Produktwelt auch online vertreiben zu können und somit konkurrenzfähig bleiben zu können

Offering
A happy casual entrepreneur is sitting in coffee shop and working on e-commerce by using cutting edge technologies.
Offering

M365 (Multi) Tenants Management mit AvePoint EnPower

Nutzen Sie unser Angebot zur Erprobung von AvePoint EnPower mit individueller Anpassung an Ihre unternehmenseigenen Anforderungen für ein flexibles und skalierbares Tenant Management.

Referenz
Referenz

DHL Trading Solutions – flexible Bündelung von Software

DHL Handelshaus – flexible Bündelung von Software und Lizenzen durch die synaigy Commerce Cloud

Referenz
Referenz

dentona – Digital Shift für die Zahntechnikinnovatoren

Die dentona AG digitalisiert Produkte und Geschäftsprozesse. Der zunehmenden Digitalisierung in der Branche konnte dentona standhalten, sodass die klassische Produktpalette der Gipse, Modellsysteme etc. durch eine digitale Produktpalette bestehend aus 3D-Druckern, Scannern und zugehörigen Materialien erweitert werden konnte.

Offering
Happy young female in elegant casualwear sitting on couch with laptop in front
Offering

Software Asset Management für M365 - Festpreisangebot

Ihre Microsoft Lizenzen überblicken, den Bedarf passgenau decken, Kosten optimieren und Verträge einhalten: Unser Festpreisangebot für Ihr optimiertes Software Asset Management (SAM) für Microsoft 365.

Service
UTP Cat5e Cable with patch panel
Service

Cloud Services & Infrastruktur

Unsere Managed Services wachsen mit Ihnen und Ihren Anforderungen – immer auf Basis modernster IT-Systeme. Egal ob Sie diese bei Microsoft, Amazon & Co. oder in einem zertifizierten deutschen oder schweizer Rechenzentrum betreiben.

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Gustav Ehlert – so geht digitaler Kundenservice heute

So geht digitaler Kundenservice heute – konsequenter Aufbau einer Kundeninteraktionsplattform mit zentralen E-Commerce- und Servicefunktionen.

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Omnichannel Retail is Retail Tech

Für einen führenden südeuropäischen Elektronikhändler haben wir die digitale Transformation gemeistert.

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Portrait of Young Asian woman hand freelancer is working her job on computer tablet in modern office. Doing accounting analysis report real estate investment data, Financial and tax systems concept.
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Ganzheitliches Device Lifecycle Management

Eine effektive Verwaltung des Gerätelebenszyklus ist viel mehr als die reine Beschaffung, Nutzung und Entsorgung von Endgeräten. Mit unserem ganzheitlichen Device Lifecycle Management steigern Sie nicht nur IT-Sicherheit und Userzufriedenheit, sondern auch Effizienz und Produktivität Ihres Unternehmens.

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Shopware-Hosting

Schnell. Zuverlässig. Sicher! Das beste Hosting, das mit Shopware möglich ist.

TIMETOACT
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Gut gespurt zum Mobilitätsbroker

Die Entwicklung ihrer neuen Mobilitätsplattform „Switchh“ steuert die Hamburger Hochbahn AG über das Atlassian Projektmanagementtool Jira – eingeführt, administriert und gehostet von der TIMETOACT GROUP.