Was du bei uns bewegst
- Du übernimmst die Bearbeitung von Support-, Service- sowie Änderungsanfragen von Systemen, im Umfeld verschiedener Microsoft-Produkte, im Bereich Social Collaboration und Information Management
- In Kundenumgebungen analysierst und behebst du die auftretenden Störungen in enger Zusammenarbeit mit unseren Experten für ausgewählte Microsoft Produkte
- Das Unterstützen bei der Überwachung und Sicherstellung des Betriebs (Verfügbarkeit, Performance, Ausfallsicherheit, Daten-Backup) gehört zu deinen Spezialitäten
- Die Dokumentation und Fortschreibung vorhandener Betriebshandbücher fallen dir leicht
Was du mitbringst
- Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z.B. Fachinformatiker:in für Systemintegration oder eine vergleichbare Ausbildung)
- Erfahrung in der Annahme und Bearbeitung von Support- und Serviceanfragen im Microsoft-Umfeld
- Vorteilhaft sind fundierte Kenntnisse in einem oder mehreren der folgenden Themengebiete: O365, Teams, OneDrive, Exchange, SQL Server und SharePoint
- Bereitschaft zur flexiblen Arbeitszeit und Rufbereitschaft
Das bieten wir dir
Mehr für dein Wohlbefinden
Für uns steht das Wohlbefinden der Mitarbeitenden im Mittelpunkt! Daher sind für uns moderne Büroräume inklusive Sozialraum mit Tischkicker und/oder Spielekonsole, kostenlosen Heißgetränken, Softdrinks und Obstkörben selbstverständlich. Für eine optimale Arbeitsatmosphäre sowie zur persönlichen und beruflichen Entfaltung bedarf es aus unserer Sicht mehr!
Erfahre mehr über unsere Unternehmenskultur, über unsere Benefits für Mitarbeitende sowie zu unserem Weiterbildungs- und Karrierekonzept.
Über uns
Die TIMETOACT GROUP umfasst elf Unternehmen mit über 1050 Mitarbeitenden an 17 Standorten in Deutschland, Österreich, der Schweiz und weiteren Ländern. Die Unternehmen der TIMETOACT GROUP – ARS, catworkx, CLOUDPILOTS, edcom, IPG, novaCapta, PKS, synaigy, Target Software Solutions, TIMETOACT, Walldorf Consulting und X-INTEGRATE – erbringen Leistungen in den Bereichen Digital Workplace, Business Process Integration & Automation, Mathematical Optimization, Data Warehouse & Governance, Business Intelligence, IT Modernization und Predictive Analytics, Identity & Access Governance sowie Commerce und Customer Experience.

Mach dir selbst ein Bild von uns!
Das sagen ehemalige und aktuelle Mitarbeiter:innen auf kununu.com über die novaCapta als Arbeitgeber.
Haben wir dein Interesse geweckt?
Bereichere unser Team und lerne uns kennen, wir freuen uns auf dich! Was du noch nicht kannst, bringen wir dir gemeinsam bei. Bewirb dich und schreibe uns eine E-Mail mit deinem Lebenslauf oder LinkedIn-Link an recruiting@novacapta.com – gerne ohne Anschreiben.
*Geschlecht, Herkunft, sexuelle Orientierung, Alter, religiöse Ausrichtung oder Behinderungen spielen bei uns keine Rolle – bei der novaCapta sind alle Menschen gleichermaßen willkommen.
Um dies auch sprachlich auf unserer Webseite widerzuspiegeln verwenden wir in unseren Texten entweder nominalisierte Partizipien und Adjektive im Plural (zum Beispiel "Mitarbeitende") oder den Doppelpunkt als Genderzeichen (zum Beispiel "Mitarbeiter:in"). Wir haben uns für den Doppelpunkt aufgrund seiner besseren Lesbarkeit durch Suchmaschinen entschieden - feiern aber nichtsdestotrotz die vielfältigen Formen der geschlechtlichen Vielfalt, die symbolisch durch die Strahlen des Gendersternchens repräsentiert werden.