Als Solution Support Engineer* für IAM hilfst du mit, den Zugriffsschutz auf wertvolle Informationen unserer Kunden zu verbessern und die Nachhaltigkeit im Betrieb zu fördern. Zu deinen Tätigkeiten gehören die betriebliche Problemlösung sowie auch die stetige Weiterentwicklung unserer Managed IAM Infrastrukturen nach dem EngOps Modell.
Was du bei uns bewegst
- Mit deinem Talent hilfst du aktiv mit, unsere Kunden beim Betreuen von komplexen IAM-Umgebungen zu unterstützen
- Du übernimmst die Bearbeitung von Anfragen im 2nd- und 3rd-Level Support, die Erfassung, Konzeption und Umsetzung von kundenspezifischen Anforderungen sowie die Überprüfung des Systemzustands
- Du bist in der Lage, schnell zwischen verschiedenen Kundensystemen und Technologien umzuschalten und dich an die jeweils für diesen Kunden geltenden vertraglichen und technischen Anforderungen zu halten
- Kontinuierliche Weiterbildung ist dir wichtig, du unterstützt und berätst dich gerne im Team und nutzt und pflegst unsere Wissensdatenbank
- Du berätst unsere Kunden, allenfalls mit Einbezug des internen Teams, welches die Kundenlösung aufgebaut hat, bezüglich der stetigen Weiterentwicklung ihrer Identity & Access Management Infrastrukturen und zeigst ihnen Optimierungspotential auf
Was du mitbringst
- Eine Fachausbildung im Informatikbereich und praktische Erfahrungen im Betrieb und/oder Engineering von Enterprise Lösungen, vorzugsweise Identity & Accessmanagement Lösungen (IAM)
- Kenntnisse im Bereich Active Directory, Datenbanken, Code-Anpassungen in Java oder .Net Code
- Erfahrungen mit einem Identity Manager wie One Identity Manager, Microsoft Identity Manager, Saviynt oder auch etablierten PAM Lösungen
- Du zählst serviceorientiertes Denken, Flair für Problemlösungen, zuverlässiges und selbständiges, analytisches Arbeiten, Teamgeist, Ehrgeiz, Präzision, Belastbarkeit und den Umgang mit Kunden zu deinen Stärken
- Deutsch und Englisch in Wort und Schrift und gute Kommunikationsfähigkeiten setzen wir voraus
Über uns
Seit mehr als 20 Jahren ist die IPG Pionier und Experte im Bereich Identity & Access Management und Governance. Namhafte Kunden aller Branchen wie auch Organisationen der öffentlichen Verwaltung in der Schweiz, Deutschland und Österreich vertrauen auf den Service und die Expertise von IPG für einen umfassenden Schutz von Benutzerdaten sowie Zugriffs- und Zutrittsrechten.
Zur TIMETOACT GROUP gehören die IT-Unternehmen ARS, brainbits, catworkx, CLOUDPILOTS, IPG, novaCapta, PKS, synaigy, TIMETOACT, Walldorf Consulting und X-INTEGRATE. Zusammen beschäftigen wir über 1200 Mitarbeitende in 17 Städten in Deutschland, Österreich und der Schweiz sowie Standorten in Lettland und Singapur. Als TIMETOACT GROUP erbringen wir Leistungen in den Bereichen Digital Workplace, Business Process Integration & Automation, Mathematical Optimization, Data Warehouse & Governance, Business Intelligence, IT Modernization und Predictive Analytics, Identity & Access Governance sowie Commerce und Customer Experience.
* Geschlecht, Herkunft, sexuelle Orientierung, Alter und religiöse Ausrichtung spielen bei uns keine Rolle – wichtig sind uns stattdessen das funktionierende Team, gegenseitiger Respekt, Wertschätzung, sowie Motivation und Spaß an der Arbeit.
Zur TIMETOACT GROUP gehören die IT-Unternehmen ARS, brainbits, catworkx, CLOUDPILOTS, IPG, novaCapta, PKS, synaigy, TIMETOACT, Walldorf Consulting und X-INTEGRATE. Zusammen beschäftigen wir über 1200 Mitarbeitende in 17 Städten in Deutschland, Österreich und der Schweiz sowie Standorten in Lettland und Singapur. Als TIMETOACT GROUP erbringen wir Leistungen in den Bereichen Digital Workplace, Business Process Integration & Automation, Mathematical Optimization, Data Warehouse & Governance, Business Intelligence, IT Modernization und Predictive Analytics, Identity & Access Governance sowie Commerce und Customer Experience.
* Geschlecht, Herkunft, sexuelle Orientierung, Alter und religiöse Ausrichtung spielen bei uns keine Rolle – wichtig sind uns stattdessen das funktionierende Team, gegenseitiger Respekt, Wertschätzung, sowie Motivation und Spaß an der Arbeit.
Womit wir dir einen echten Mehrwert bieten:
Arbeiten und Leben
Mobiles und flexibles Arbeiten sorgt für deine optimale Work-Life Integration.
Fördern
Regelmäßige Aus- und Weiterbildungen und individuelle Zertifizierungen bringen dich weiter.
Ausstatten
Die Hardware kannst du auch für private Zwecke nutzen.
Versorgen
Softgetränke sowie Kaffee und Tee bekommst du täglich bei uns kostenlos.
Abschalten
30 Tage Urlaub, Sonderurlaub und individuelle Sabbatical Regelungen bieten dir Auszeit und Entspannung.
Feiern
Legendäre Firmenevents machen unsere Kultur für dich erlebbar.
Was für uns selbstverständlich ist und Ausdruck unserer WIR-Kultur:
Flexibilität
Workation bietet dir die Möglichkeit für eine gewisse Zeit mobil aus dem EU-Ausland oder den EFTA-Staaten (Island, Liechtenstein, Norwegen, Schweiz) zu arbeiten.
Mobilität
Jobrad, Jobticket/Klimaticket oder ein Firmenwagen sorgen für deine Mobilität.
Gesundheit
Sportangebote wie URBAN SPORTS CLUB und Just Fit helfen dir, gesund und aktiv zu sein.
Unterstützung
Angebote im Bereich Mental Health und Coaching stehen dir zur Verfügung. Dazu zählt auch deine Vorsorge (BAV & BU).
Empfehlungen
Empfiehlst du uns in deinem Netzwerk weiter, honorieren wir dies bei Erfolg mit einer Prämie.
Netzwerk
Durch legendäre Afterwork Events wie Cocktailabende, Kicker-Turniere, Hackathons und Outdoor-Aktivitäten lernst du deine Kolleg:innen GROUPweit besser kennen.
*Die abgebildeten Leistungen können je nach Unternehmen, Standort und Land leicht variieren.
Interessiert? Dann bewirb Dich jetzt!
Ansprechperson
Nadja Jablonski